Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Mi linea de teléfono esta sin tono hace una semana lo cual me fastidia porque ya hice varios reclamo y hasta la fecha sigo sin tono en mi teléfono estoy al día con el pago exijo que a la brevedad posible me solucionen mi problema
Publicado 10 de AbrilMe ofrecieron una promo por un año de telefono de linea mas internet por $390 ya que se me hacia dificil poder pagar la factura que hace mas de 9 años que soy clienta. En el mes de marzo me vino 406,06 poero ahora en abril 854,68. Más del doble de lo que me informaron que era mi plan. Llamo y despu…
Publicado 10 de AbrilHace 3(tres) meses q no funciona el teléfono internet hay quisieras saber como pjeo contactarme por que mi mama esta internada y mi hermano es discapacitado osea se sigue pagando y no tengo servicio
Publicado 10 de AbrilQuiero dar de baja la línea, pero es imposible. en el 112 esperás media hora y se termina cortando sin que nadie te responda. en el site no tenés la opción (salvo para quienes contrataron a través de la web). si querés mandar un email desde el site, la página no funciona. redes socia…
Publicado 10 de AbrilHace tres años que no recibo mi guía telefónica. A donde recurro?
Solucionado 23 de MayoLa empresa telecom me tuvo 55.minutos en linea para desirme que me quiere cobrar 825,92 por sus servicios, cuando yo en octubre del año pasado acorde un abono por dose meses de 386,00 . Hoy me dijeron que como favor a partir de mes proximo me van a cobrar 430,00.. De abono.dado que el monto de la …
Publicado 10 de AbrilHace casi dos meses que luego de una tormenta dejó de funcionar mi línea de telefono (11 47927480 ) . He llamado innumerables veces y siempre la misma respuesta (primero que me quede en línea que están corroborando el desperfecto, luego de unos minutos me confirman que la línea no funciona - obvio …
Publicado 09 de AbrilHace un semana que mi teléfono está sin tono , y estoy de reitera bastante seguido , telecom ni atiende
Publicado 08 de AbrilDesdehace 2 meses y medio no tengo telefono fui muchas veces a reclamar aca en rosario rioja y paraguay y pedi que arreglen la caja calle lamadrid al 600 zona sur dijeron la cuadrilla ya tiene el reclamo y jamas vinieron el n de reclamo es ixou 09 de febrero 2017 tengo las boletas al dia ustedes…
Publicado 07 de AbrilQuiero cambiar el domicilio del telefono y no me puedo comunicar
Publicado 07 de Abril