La linea funcionando urgente
Llevo mas de dos meses sin linea, no tengo tono ni para hacer el reclamo
Publicado 15 de MayoTelecom
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- Un 16% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Reparacion urgente
Etoy sin tono ya realize el reclamo al [números] (tecnico) me pasaron el reclamo 38rpr02 y al dia de la fecha sigo igual sin tono en el telefono necesito de forma inmediata la reparacion
Solucionado 15 de JunioSolución
No tengo internet y tono en el teléfono hace 8dias ya hice el reclamo y no pasa nada
Publicado 15 de MayoComunicarme con la empresa
Me están facturando $[números] lo que el mes pasado me cobraron el mismo combo $ [números] y además no me envían la facturacion de papel ni me atienden en el [números] hace 15 dias. No pienso pagar sin que antes un empleado de la empresa me explique el pq de esta diferencia. Antes de los [números] …
Publicado 15 de MayoDar de baja al servicio
Desde la tormenta de marzo de este año quedamos sin telefono, se hizo reclamo no hubo respuesta fuimos a deleg.de san martin y se pidio la baja de la linea y no quedo registrada, hoy baje la factura y me figura un cargo por servicio de mantenimiento interno de $24,79 x 2 osea 49,58 y nunca aparecie…
Publicado 15 de MayoMe están cobrando una línea que no anda
El día 6 de diciembre solicité el cambio de número de mi línea fija por razones personales. Lo realizaron, pero el nuevo número jamas funcionó, y las facturas me siguen llegando desde aquella fecha. O sea que estoy pagando hace 5 meses un servicio que no poseo. He reclamado en infinidad de oportuni…
Publicado 15 de MayoDar de baja linea telecom fija
Quiero dar de baja la linea fija, que esta a nombre d la dueña anterior d la casa, y no me dan posibilidad de dar de baja. No se puede rescindir ??!!! no quiero telefonia fija. Ni por telefono ni por la web se puede dar d baja.
Publicado 15 de MayoCasi un mes sin teléfono
Desde fines del mes de abril no tengo tono. Hice la prueba de cambiar los aparatos en las otras bocas y nada. Pe ro aclaro que sigo teniendo internet, pero muy mal. Hice reclamos al [números] y no me dieron el nro. De reclamo. Tambien dejo constancia que mi esposo es cardíaco y es una necesidad el …
Solucionado 15 de JunioNota de crédito para descontar el tiempo que no tengo servicios
En febrero no tuve telefono y Arnet por 15 días.tampoco tuve telefono y arnés desde el 27 de marzo hasta la fecha. Me llegaron las facturas y las abone sin descuento alguno.por ello solicito se realicen los descuentos por no poseer servicio.caso contrario.caso contrario me veré…
Publicado 14 de MayoTelecom no tengo tono
Hace 20 días que no tengo tono.no puedo hacer ni recibir llamadas. Ya dejé la queja asentada en el [números] y en la central de las heras y aguero. Nº de reclamo 38h2z08
Publicado 14 de Mayo