Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hce 48 horas que estoy sn servicio en mi telefono 011-47743279. En el telefono 114, no se me atiende. Una máquina me tuvo tres meses quince minutos, esperando se atendito. no se como se envia al servicio tecnico un reclamo, no lo veo clar.o. Estoy pensando, que si vds. No atienden, hay que cambiar…
Publicado 01 de AbrilEn el día de ayer por la mañana estaba parada en la puerta de mi negocio y una caja de tele con ubicada en la pared vecina del edificio de callo y me golpeó el cuello y el hombro minutos antes estuvo una persona con una escalera con la indumentaria de telecom trabajando en la misma. evidentemen…
Publicado 01 de AbrilNo tengo tono ahora hace un mes, tiempo antes recibia mensajes que no eran para mi
Publicado 31 de MarzoHace casi dos meses que no puedo hablar por telefono por los ruidos infernales en la linea y la falta de tono. Me llego una factura de mas de 500 pesos!! y no puedo usar el servicio. Hice varios reclamos y todavia no hay solucion.
Publicado 30 de MarzoHace meses que no tengo tono en la linea 03476 492413, cada vez que reclamo telecom me dice que esta solucionado, pero sigo sin tono, me dicen que el técnico vino a mi domicilio y que reparo la linea, pero sigo sin tono (aclaro que nunca un técnico de telecom golpeo a mi puerta) y vuelvo abrir el r…
Solucionado 11 de AgostoEn la fecha 4/10/2016, hicimos un pedido de cambio de titularidad de la linea 0348-4427-097, estando esta a nombre del sr. Ledroz marcelo gerardo dni 24.199.712, la gestión fue tomada con el n° 18y5tpgn7, el día 16/11/16 se resolvió el cambio de titular con el n° 191x5nnat, el cual fue definido con…
Publicado 30 de MarzoEstoy sin linea telefónica (no puedo hacer ni recibir llamadas) realice reclamo se me dijo que en las próximas 24 a 48 hs. Hábiles se me solucionaría el problema, el tiempo ya paso ahora llamo y no me atiendes me dicen que deje un numero de contacto lo deje y nadie me llamo
Publicado 30 de MarzoHace varios dias q intento comunicarme con el 112 y no te atienden , te dejan la musica y muchas gracias x esperar lo atenderemos a la brevedad,, me unforman una factura de 247 pesos siendo q las anteriores eran de 100 y no me envian la factura y no puedo saber de que se trata gracias
Publicado 30 de MarzoEl teléfono de mi domicilio no funciona. No tiene tono.
Publicado 30 de MarzoFacturación por servicio no adquirido de linea baja.
Publicado 29 de Marzo