Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
De manera unilateral, telecom arg. Me aumento el abono básico de una linea de te en un [números]% de enero de [números] a febrero de [números]. Tenía un abono básico y ahora me enchufaron un cargo fijo por: plan total país full promo sin mi consentimiento. Hdp si a todos no hacen lo mismo si invert…
Publicado 07 de MarzoPido cambio de titularidad de mi linea para eu llegue a nombre de mi pareja , pasan los meses y no llegaba ninguna factura, imagine que iban a llegar con la cuenta nueva . Pagamos todo hasta la fecha , pedimos cambio de domicilio de la linea y me dicen que tienen un problema en el sistema , 2 dias …
Solucionado 24 de MarzoSiempre es lo mismp con telecom, llueve hay viento olo que sea me quedo sin internet y hasta que vienen los tecnicos pasan 1, 2, 3 semanas del dia pactado. Son unos irresponsables, vagos de mierda. Estan tomando una coca en vez de trabajar. Tiene 3 citas diarias(si, 3 citas diarias) y el resto del …
Publicado 06 de MarzoEstoy sin linea telefónica (no tiene tono) desde el 2 de febrero de [números]. Como tengo la alarma monitoreada por telefono, tampoco tengo alarma desde principios de febrero. En esa fecha hice el primer reclamo que fue reiterado en numerosisimas oportunidades. ninguna solución he recibido hasta e…
Publicado 06 de MarzoDesde diciembre del [números] que estoy sin telefono en mi negocio. Tuve que cambiar a linea comun ya que la que tenia utilizaba una central que es obsoleta. No solo no vienen a repararme los cables cortados, sino que para habilitarme la linea comun (y asi al menos hacer una transferencia a mi celu…
Publicado 06 de MarzoYo tenía linea 1 y ahora no se que me pusieron sin mi consentimiento
Publicado 06 de MarzoHola estoy llamando a los numeros [números] [números]para reclamar que no tengo linea ni internet.nesecito una solucion lo mas rapido posible porque yo trabajo con internet
Publicado 05 de MarzoDesde el 26/02/[números] estoy sin teléfono y sin internet he realizado los reclamos 3hfaw00,#hvs00i,y 3hus00i y en ningún caso han cumplido con las demoras informadas para hacer la reparación
Publicado 05 de MarzoDesde septiembre [números] estoy sin linea, esta muerta, hice reclamo en octubre por defensa del consumidor. En febrero de [números] me arreglaron la linea despues de tener audiencia con el abogado de telecom que quedó en hacer una nota de crédito por el servicio no prestado a la semana de funciona…
Publicado 05 de MarzoNo recibo llamados porque han cambiado el número. me llaman para decir que debo plata, y dicen: "su línea xxxxx nombran cualquier disparate nada que ver con mi número, esta debiendo y me dicen que tengo un plan de pago. ¡cualquier cosa! y no podes hablar con ninguna persona por que nadie te atie…
Publicado 03 de Marzo