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Reclamos
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1237 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
No tengo linea hace 2 meses
El tel 03743462143 tiene 3 reclamo de reparación en lapso de 2 meses sin respuesta a dicho pedido el se encuentra suspendido x falta de pago como voy a pagar por servicios que no tengo q no soy proveido los números de reclamos son 3ffvg0t 3lbtz0q 3g9r10n esperando poder solucionar no puedo hablar c…
Publicado 11 de Enero
01147434866
Ya hace dos meses que estoy sin tono y recien el 20de diciembre pude realizar el reclamo, ya que como a todos nos dejan en lalinea con la musica que luego de un tiempo se corta la comunicacion, reitere el el pedido de reparacion el dia 04 de enero, y hoy 10 de enero 2018 no me lo han solucionado, …
Publicado 10 de Enero
Por favor necesito que raparen la línea 01147928299
Desde hace más de tres semanas mi linea 01147928299 no tiene tono no entran ni salen llamadas. Me he contactado por e-mail, chat y telefónicamente con el servicio técnico de telecom. Siempre me prometen que en 72 horas será resuelto mi problema y hasta ahora nada.
Solucionado 19 de Febrero
Internet y teléfono
Desde el 7 de diciembre estoy sin línea ni internet, hasta cuando hay que esperar? tel 0341 4332267
Solucionado 27 de Enero
Mejor atencion de las operadoras
Mi reclamo es hacia las operadoras que en mi caso atendieron mal, no escuchan los reclamos solo atina a decir que en 72 hs, se soluciona cuando en realidad ya pasaron las 72 hs. Y no aparecieron. Tamara creo que es una operadora que el dia 09/01/2017 me atendio a las 09.30hs, desde el 0800-8887888.…
Publicado 10 de Enero
Baja
Quiero dar de baja xq hace 2 meses no funciona y me siguen cobrando
Publicado 10 de Enero
Solución urgente
Hasta cuando tendré que esperar a que los técnicos se digne no en ir a solucionarecoger el problema de línea de mis padres? una vergüenza esta empresa
Solucionado 14 de Enero