Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace más de un año que mi teléfono no tiene tono y más de dos meses sin internet. Nos quejamos y nada. lo seguíamos pagando por que el internet funcionaba . Segun ellos la linea les figuraba bien. mi papá que es una persona mayor y quiere su teléfono. Cuando él ha ido a la oficina de telecom …
Publicado 04 de EneroHola soy de jujuy yo si de baja mi línea y quiero recuperarla paso un día. Me como puedo hacer llamo y me cortan. Ayuda
Publicado 03 de EneroAce 4 meses que no vienen a reparar mi línea y ya no es la primera es ves que me dejan sin servicio. No me interesa más seguir con esta enpresa de telecom quiero dar de baja total ala línea
Solucionado 19 de EneroDespues de tener por años el servicio de identificador de llamados de un dia para el otro y sin aviso previo me lo quiitaron y no me lo quieren reestablecer. Mi madre es una mujer mayor que sufrio a la madrugada varios llamado privados de secuetrso virtuales sin identificador de llmado se ve obliga…
Publicado 03 de EneroHace 20 dias que estamos reclamando porque no funsiona el telefono 01147296646. Nadie va a repararlo.
Publicado 02 de EneroDesde hace mas de mes no tengo linea de teléfono fija 011 4583-0358 (telecom) a nombre de pablo lazarte que, a pesar de los llamados al 114 semanales, lo unico que consigo es seguir sin servicio, segun la ultima comunicacion fecha 02/01/18 mi linea estaba reparada desde el 22/12/17, pero no me ente…
Solucionado 19 de EneroBuenas noches gente de telecom. Por favor necesito el servicio cual yo tengo contratado .ya hace un mes de no tener lineas . Reclamos del servicio malo q tengo gaste de mi plata todo el cableado nuevo .tengo echos como 10 reclamos y ninguno por solucionar ya sea por la central con mi mayor respecto…
Publicado 01 de EneroNo hay tono ni wifi
Solucionado 30 de EneroMás de dos meses sin servicio. De la noche a la mañana quedo sin tono el aparato; no es la primera vez. Ya me cansé de hacer los reclamos y aún no me solucionan mi problema. Muy furiosa con telecom
Publicado 30 de DiciembreMi telefono no funciona. No tiene tono, está absolutamente sordo y mudo. Suena cuando alguien llama pero levanto y no se toma la llamada. Sigue en terapia intensiva del mismo modo que cuando levanto el auricular.
Solucionado 13 de Enero