Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola mira ase dl dia 19/2 q no tengo tono en el telefono ni tampoco internet..y ase poco puse el cervicio..vinieron a instalarlo el 2/2 quisiera saber q paso este es el numero [números]..soy d santa fe capital
Publicado 22 de FebreroHace mas de 6 meses todas las semanas me quedo sin tono en mi linea de telefono fijo [números] . Estoy cansado de realizar el mismo reclamo todas las semanas a la empresa telecom , lo arreglan y a los pocos dias nuevamente sin tono. Y la facturan me la cobran igual como si todo funcionaria perfect…
Publicado 22 de FebreroReclamo por falta de tono en la linea [números] de esquina , a nombre de fagetti pilar a p de,calle velazco ahora [números] (ya se hizo la corrección). El primer reclamo fue el 1 de noviembre de [números], con el codigo 3e5ik04 , el segundo reclamo fue el 04 de diciembre de [números] con el código…
Publicado 22 de FebreroDesde el 15 de febrero estoy sin linea telefonica. Lo paso a reparaciones y no obtengo repuesta ni numero de reclamo. Mi numero es [números]-[números]. Estoy con gente enferma por lo tanto necesito solucion lo antes posible.
Solucionado 26 de FebreroHola buenas tardes, me acerco a ustedes para presentarles mi queja de la empresa telecom, hace ya un año vengo reclamando un montón de irregularidades de esta empresa, reclamo que el los meses del año pasado([números]) me venían facturas con un monto de $[números], $[números] etc por el hecho de es…
Publicado 21 de FebreroSolicite el cambio de domicilio de la linea y aun sigo esperando ...
Publicado 21 de FebreroYa pague y sigue cortada la linea . Y llamo al [números] y no se puede hablar con alguien q solucione el problema
Solucionado 24 de MarzoMe quede de golpe sin tono y obvio sin telefono. Hice el reclamo pertinente me pasaron numero de reclamo 3gyehoo. Bueno espere inutilmenmte. Llame mas de 20 veces (30 diria sin equivocarme) y todos me pedian 72 hs. El tiempo pasa nos ponemos viejos y el telefono sigue muerto. Hoy llamo por vez 31 y…
Publicado 21 de FebreroEl 10/02 reclame x 1° vez que el tel no tenia tono, el viernes 16 , me llaman que ya lo habian solucionado. Por lo que entendi que estaba soluciondo en forma completa, incluido internet. el sabado me comprometo a realizar tele trabajo , en mi casa y me doy que estaba muyyy lentoo, imposible tra…
Publicado 21 de Febrero