Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Estimados,, buenos dias,, les paso el numero de reclamo : 3iexi0a,, con el cual hicimos con mi esposa el reclamo, llevamos casi dos semanas sin conexion,, favor les pido solucionar a la brevedad muchas gracias titular fernandez graciela m l de
Publicado 27 de MarzoLa linea [números]- [números] no anda, se escucha una radio, suena si llaman pero cuando atiendo suena una radio
Publicado 27 de MarzoDimos de baja el servicio me quedo una factura por pagar porque me enviaron la nota de crédito de $[números] y no la puedo pagar porque ya está en gestión de cobranza llame varias veces para que me pasen el número para pagar y me dan vueltas que gestión de cobranza se tiene que comunicar y no lo h…
Publicado 26 de MarzoDesde octubre estoy sin telefono, q me lo arreglaron el 9/02/[números], pero me duro una semana y hasta ahora no tengo respuestas, ya no se como mad puedo hacer el reclamo este el ultimo 3iefs01,por favor respuestas!!!!!
Publicado 26 de MarzoOtra vez mi linea no tiene tono y estoy sin internet, el cual necesito para trabajar. Necesito urgente la solución (esto me pasa cada tanto regularmente con esta empresa, 1 o 2 veces por año me quedo sin internet por varios dias). Y exijo se me descuenten los días que tengo el servicio. Desde el ju…
Publicado 26 de MarzoHace más de un mes que venimos reclamando el teléfono fijo mi mujer está embarazada y por tal motivo necesito el teléfono.al final pago y pago para no tener un servicio como corresponde.
Publicado 26 de MarzoNo tengo tono. Por favor arreglenme el teléfono. Desde el sábado 24/3/18 estoy sin telefono
Solucionado 26 de AbrilEsta sin tono mi tel y Arnet anda cuando tiene ganas,gracias
Publicado 25 de MarzoHace 48hs pague una factura atrasada(del mes pasado) y todavia no puedo hacer llamadas. Me comunique la [números] y me dice que ya esta en orden mi situacion de pago,pero no me reestablecieron el servicio. La falta de pago fue por no haber recibido la factura nunca(febrero del [números]). Exijo que…
Publicado 24 de MarzoNo funciona el telefono y el internet en formosa capital x favor solucionen xq encima q viene cada ves mas caro.
Publicado 24 de Marzo