Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hoy me llego la factura de telecom. Antes era bimestral y ahora la pusieron mensual (palabra apenas perceptible entre tantos datos) pero ademas me cambiaron de prepo a un plan cuyo basico es el doble y agregaron un servicio de call residencial y llamadas libres. indignada llame al [números] y m…
Publicado 21 de MarzoReclame un millón de veces y no tengo repuesta. Necesito saber si voy a volver a tener servicio o la forma para darle de baja. Hace 3 meses que vengo teniendo problemas. No tengo serbio y la factura llega igual. Y jamás hacen un descuento por los días sin servicio
Publicado 21 de MarzoDurante [números] hizo un reclamo por el servicio de identificacion de llamadas porque hacia varios meses no funcionaba. En reclamos anteriores me decian que se reestableceria solo. En el ultimo reclamo me informaron que el servicio no existia mas. Sin embargo, recientemente descubri que hay muchis…
Publicado 21 de MarzoBuen dia soy de capital tucuman necesito una linea de telefono para poder tener internet me dicen que no hay bocas disponible que hago? espero respuestas satisfactorias gracias
Publicado 21 de MarzoNo tengo servicio hace 8 meses y me siguen cobrando internet que di de baja después de muchos meses sin servicio me hacen pagar boletas y me dicen que luego de eso en dos horas me reanuda la línea se burlan de la gente es mentira esto a mi me generó una suba de presión arterial por sentirme estafad…
Publicado 21 de MarzoQuiero que me llamen y vengan a mi domicilio a trasladarme la línea a otro domicilio que queda a una cuadra
Publicado 20 de MarzoLlevo un mes sin telefono, imposible comunicarsecon ustedes, pare a operarios en la calle y nada , eso si la factura me la mandaron como si nada! por favor les pido una respuesta
Publicado 20 de MarzoSin linea un mes no me descuentan nada. Nuevamente sin linea reclamos interminables llamdos sin fin
Solucionado 21 de AbrilBuenos días, le escribo a nombre de mi mamá kothbauer julia nelida dni [números] tel n° [números] [números]. Ella está sin tono en su tel desde ayer 19/03/[números], y no tiene como comunicarse con ustedes, su domicilio es barrio ñu pora, calle los pinos y guaembe, al lado de autoservicio el trébol…
Publicado 20 de MarzoBuenas tarde yo desde el día 11/03/[números] no tengo tono ni señal de internet llamo el día 13 03 y comento mi situación que no tengo tono ni señal de internet el día 11.03 me toman el reclamo me dan el número de reclamo 3i[números]i y me disen que el día 19.03 recién va a pasar un técnico por mi …
Publicado 19 de Marzo