Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde el 8/1 que estoy sin teléfono hago varios reclamo y me lo dan de baja porque dicen que el teléfono funciona, no me descuenta nada por el mismo motivo, no se mas que hacer ya que lo necesito laboral mente
Publicado 01 de FebreroPara: telecom asunto: re: telecom aviso de factura disponible nro: 9302-18634548 me mandaron una factura que no tiene el encabezaniento total de las facturas normales, ni siquiera figura mi nombre. Pero lo peor es que figura : servicio callerid del 11/02/18 al 09/03/18 1 12,81 12,39 plan to…
Publicado 01 de FebreroEn diciembre pedi cambio de Arnet y tenia que pagar en enero $ 430.-pero vino $866.- hago el reclamo y me dicen que no paga la factura que me va llegar la nueva que fue un error aministrativo ahora me llega que si no pago me cortan el servicio
Publicado 31 de EneroNo tengo línea fija ni internet hace un mes y medio y me cobran la factura dos veces hice el raclamo
Publicado 31 de EneroSeguimos sin teléfono ,hace un año que estoy con problemas , ahora peor hace cuatro meses que no tengo tono y me cobran por un servicio que no me brindan.
Publicado 31 de EneroHace más de seis meses que estoy sin línea y telecom no la repara pero me cobra todos los meses
Publicado 30 de EneroHola me yego un telegrama qeria saber de q es arriba de la carta dice zczc
Publicado 30 de EneroHice un reclamo el 7-11-2017 porque estoy pagando un servicio que no funciona mi telefono no tiene linea no puedo recibir ni hacer llamados mi numero de gestion fue via online 3 ebpj07 y dice modificado el 13 del 11 -2017 lo cual no recibi ninguna solucion
Publicado 30 de EneroMi teléfono hoy ,30/01/18 quedó sin tono, hice reclamo usando mi celular de persnal y fueron muy atentos.me encuentro sola en un piso 8 y soy discapacitada motriz(real)camino poco y estoy buscando ayuda con aviso diario, donde figura mi tel.fijo,cuando se llama suena como bien y hasta atiende un co…
Publicado 30 de EneroHola tengo un telefono fijo que funcionaba con tarjetas recarga y ese servicio dejo de funcionar y por lo tanto quiero dar de baja esa linea y no se como hacer el tramite intente por telefono y no puedo quisiera informacion a la brevedad de como hacerlo muchas gracias
Publicado 30 de Enero