Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Me cortaron mi línea según ellos por error y me asignaron la que vinieron a cortar , reclame dos veces al 112 y ahora me dejaron sin tono . Es una falta de respeto . Me dijo el operador que por ahora no me podían dar respuesta . Cuando ellos ocasionaron el perjuicio ... Estoy sin teléfono !!!!
Publicado 17 de FebreroTengo una linea de teléfono que compre en el año 1993 a telecom ,todo bien hasta que me mude de ciudad hace casi 6 meses y pedí el cambio de domicilio ,llame montones de veces y siempre me dicen que ya van a solucionar estoy juntando números de reclamos.a todo esto estoy pagando el mantenimiento de…
Publicado 16 de FebreroMi tel. Fijo tiene tono pero no puedo hacer llamadas ni recibir. He probado llamar desde el cel. Y no suena. He intentado hacer llamadas, marca y luego enmudece. Necesito solución urgente!
Publicado 16 de FebreroHola soy raul guillermo borda mí número de línea es 4259469 y mí número de gestión es 3h66h1e mí problema es que hace medio mes que no tengo internet ni teléfono porque el cable de la línea se cortó por la caída de una rama y no viene servicio técnico a arreglar el problema ya llamé más de 6 veces…
Solucionado 17 de FebreroTengo dos semanas sin el servicio de linea telefonica de telecom no puedo hacer ni recibir llamadas sin sonido totalmente muerta la linea pero el telefono and bien en otra linea pq ya lo comprobe y como tengo el servicio de linea e telefono con internet el inter se me va a cada rato imposible conec…
Publicado 15 de FebreroYo me atrase una boleta luego llego otra boleta y una tercer boleta contándome igual monto mi pregunta es porque debo pagar algo que no use el servicio está cortado que es lo que me cobran ?creo que si lo cortan no debo pagar me parece un robo a mano alzada yo no voy a pagar algo que no use
Publicado 15 de FebreroTenia ina linea de telefono 03424555475 y me la sacaron, por zona roja
Publicado 15 de FebreroHola ! ya pague las facturas pendientes, como hago para dar de baja la linea y sacar el libre de deuda
Publicado 15 de FebreroMi linea fija no anda y en ningun medio de reclamo o contacto me atienden o me toman el reclamo para que lo resuelvan, pero la factura para pagar me llega sin problema, ya es la segunda vez que se cae la linea o no anda en menos de un mes.
Publicado 15 de FebreroBuenas noches resulta que hace más de dos meses y medio estoy sin línea de teléfono (y por ende sin wifi ya que además poseo Arnet . todos los meses llega la factura como corresponde y la pago aún sin tener el servicio, necesito algún tipo de solución de manera urgente ya qu…
Publicado 14 de Febrero