No me atienden el telefono
Voy llamando 80mil veces a todos los numeros que me aparecen y no me atienden en ninguno. Siempre ocupado o direcramente se corta. Es para poder conectar el wifi. Necesito comunicarme urgente...
Publicado 25 de EneroTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Baja de línea por fallecimiento
Estimados: intento infructuosamente comunicarme con telecom para dar de baja una línea. Mi abuela, esther brodsky de tolkachier, dni n. [números].[números] falleció el mes de marzo del [números], desde entonces su línea no ha tenido uso e intentamos darla de baja. los datos de la cuenta son: num…
Publicado 25 de EneroConsulta por titular fallecido
Quisiera saber si existe un problema al conservar una línea de la cual el titular ha fallecido. La factura viene a nombre de mi abuela, pero mi padre es el titular del servicio de internet, ambos servicios son facturados en conjunto y con un sólo monto. Mi padre continúa viviendo en el domicilio qu…
Publicado 25 de EneroUrgente
Hola realize el pago ya pasaron mas de 72 hs y llame y me dijeron q no se efectuo el pago en el sistema nesesito una solucion me dieron este correo [email protected] para mandar una foto del conprobante y me sale inexistente el correo
Publicado 25 de EneroQueja sobre el servicio de atención al cliente en telecom
Llame para pedir si había una promoción o descuento por el servicio de Arnet porq me viene muy elevada la factura y el sr q me atendió se rió y me dijo q para q pedía un descuento me dió mucha rabia y le corte y después me llamo para decirme q era una mal educada y le volví a c…
Solucionado 25 de FebreroNota de credito
Me llego una nota de credito de telecom como hago para cobrarlo. Donde debo ir
Publicado 25 de EneroBaja telecom
Estoy tratando de dar de baja la linea telefonica de telecom, con intentos de llamado al [números] y es imposible q alguien te atienda, y si lo hacen me transfieren a un conmutador interminable. quizas deba ir a defensa al consumidor? q me aconsejan
Solucionado 29 de EneroTelecom no cumple y miente
La factura de del teléfono de línea me llega siempre con entre 20 y 30 días de demora y debo pagar punitorios por mora. reclame más de 10 veces por mail y otro tanto por Facebook ( ya que no habilitan otra forma de contacto) la respuesta todos los meses lo mismo, disculpas…
Publicado 23 de EneroSin boleta de papel y quiero pagar y que no se me acumule nada
No me llego la factura,reclamo por tel y no me dan ninguna opcion humana,quise pagar por Rapipago y me dicen que no hay ninguna deuda,en telecom me dicen tenes una factura negativo [números] pesos,que no sé qué significa, ni siquiera está el descuento pactado de 45 por cient…
Solucionado 28 de EneroTelecom exijo comprobante de gestión de baja de línea
Desde hace años la empresa telecom argentina está burlándose de sus clientes. Mi madre, comenzó a reclamar que no le enviaban la boleta soporte papel, y que jamás se pidió factura virtual. Ante cada reclamo se le prometía que al siguiente mes tendría su factura en papel y claramente jamás sucedió. …
Publicado 23 de Enero