Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Quiero dar de baja el telefono por que no lo uso, esta muerto y cuando funcionaba sonaba solo para pasarme publicidades. Es decir que sin usarlo me llegan unos [números] o [números] pesos por mes. No uso mas el telefono por lo taqnto quiero darle de baja, no puedo pagar mas las facturas. Busco la d…
Solucionado 01 de JunioQuise dar de baja el contestador y me sacaron la identificación de llamada. Me tomaron el pedido y me dijeron que era un servicio por separado. Que se podía mantener el identificador.. No me pueden solucionar el tema. Me dicen que es un servicio que ya no brindan. Patético!!!
Publicado 23 de EneroMe llega un mensaje, diciendo que tengo una deuda de un telefono que está dado de baja, ya que al dar de alta otro numero, en la misma empresa nunca me dijieron que habia deuda, mi duda es saber si mi número actual antecede en fecha a lo que me reclaman, porque estoy segura que hace mas de 5 o 6 añ…
Publicado 23 de EneroIntente varias veces dar de baja el servicio de linea fija de telecom y siempre me cortan la llamada, tampoco se identifica el empleado
Publicado 22 de EneroRecibí a nombre de julio daniel de madariaga una deuda en telecom. No tengo número fijo y los celulares están al día. 17.[números].[números] me dieron un código para ingresar en reclamo pero no puedo hacerlo
Publicado 21 de EneroHace 15 dias que estoy sin telefono y cuando llamo al [números] me dicen que no pueden atender mi reclamo y me cortan.
Publicado 20 de EneroHola quiero ayuda! hace un tiempo contrate una promocion decia internet mas llamadas a fijos gratis, cuando lo di de baja, lo di de baja en la empresa de internet, y constinuaron llegando boletas del telefono fijo, bueno llame consulte, habia q darlo de baja aparte asiq lo di de baja, pero qedo 1 …
Publicado 20 de EneroSin internet ya hace 6horas y sin teléfono. Incomunicada!!!!!!!
Solucionado 25 de EneroDi de baja la linea [números] [números] y me enviaron una nota de crédito. Nose como cobrarla. Podrían ayudarme? pronto me voy del país
Publicado 20 de Enero