Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Estimados, buenos días. por medio de la presente solicito elevar un reclamo y que generen la solución de manera urgente ante quien corresponda, debido a lo voy a describir posteriormente: solicité el alta como cliente a telecom/ arnet/ Fibertel el día 08/05/[números], a no…
Publicado 14 de MayoEl 16/3/[números] soliicite un cbio de domicilio de av sta fe a[números] de acasusso a lmi nuevo domicilio diego palma [números] piso 2 letra b se san isisdro . Que hicieró me dierón de baja el 29/4/[números]. Reclame bajo el n°1d25slqot que se me haria a la brevedad el activar numero y hacerme e…
Publicado 13 de MayoHola, el 5/5/20 hubo un operario en un poste, justo en frente al domicilio, mi madre señora de 73 años preguntó quién era y que hacía, el cuál respondió ser de telecom, y desde ese día horas más tarde dejo de funcionar la línea, mis padres mayores, único medio de comunicación, mi otro hno hizo el …
Publicado 13 de MayoBuenas tardes, en el día de ayer pagué a través de Mercado Pago con débito la boleta de telecom, x error al escanear los códigos abone la de abril (que ya estaba pagada), en vez de la de mayo, con [números] pesos de diferencia en el monto que estoy adeudado. Necesito que…
Publicado 13 de MayoEn el mes de diciembre 27/12 pedí la baja del servicio de telecom (línea fija e internet). En ese momento me informan el saldo adeudado $[números]. En la facturación de enero me llegaría por correo la boleta para poder abonarla porque no podría de otro modo al ser dado de baja el servicio el númer…
Publicado 13 de MayoDi de baja el servicio de internet, pero telecom me envió una nota de crédito. Cómo puedo hacer para poder cobrar?
Publicado 13 de MayoSllicitud de tarifa social para jubilados
Publicado 12 de MayoMi madre tiene 80 años y problemas de movilidad (usa bastón). Desde hace 1 semana estamos detrás de que alguien se digne a reparar su teléfono fijo. Nos dieron n° reclamo 46jzb00 y visita del técnico para el 12/5/[números] de 13 a 19 hs.. La sorpresa fue: que llamé al *[números] y el pedido de repa…
Solucionado 17 de MayoPido solución urgente sin tono mi teléfono fijo.hace ocho meses. Reclame en dbre. El día 18. Luego el 9 de marzo/20.y aún sin solución.ir a la opción para ser atendida por un asesor técnico y es esperar y no atiende .ya tengo 78 años para tanta incertidumbre.espero solución urgente. Me hace mucha f…
Publicado 12 de Mayo