Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola buenas tardes como la factura me llega vencida y tambien me llega por email sin darme cuenta pagamos dos veces la misma factura quería saber como se soluciona, si queda a favor de la próxima o se descuenta automáticamente. el número de cliente es: [números]( revelli antonio jesús) y el import…
Publicado 24 de MayoMe llamaron diciendo ser de Arnet y acepte el servicio. Dijeron que me enviarían un módem en 10 días hábiles. El módem nunca llegó y cuando llamó para reclamar me dicen que la empresa prestatario es universo net, me fan un [números] que nunca atiende nadie y ya empezaron a cobr…
Publicado 23 de MayoHola pagué mi teléfono fijo el día 5/5/[números] y aún no entro el pago y me están llamando de la misma como que debo
Publicado 22 de MayoTodo el edificio de la calle j.b.ambrosetti 53 de caba esta sin telefono desde hace 3 dias tiene tono pero a cualquier numero que llames da ocupado siempre imposible comunicarte por este medios
Publicado 22 de MayoBuenas tardes, desde el 17/5 que estamos sin servicio de internet cada vez que llamo al [números] me dicen que espers 48hs que hay un problema masivo el.cual no pueden darme una respuesta cuando van a solucionar , necesito el servicio debido a que trabajo desde mi domicilio y ya llevamos 5 días sin…
Solucionado 22 de MayoHace aproximadamente 2 años la sra raquel reyna villegas ,no ha podido recibir dinero de estados unidos, aya, dicen que no se puede mandar porque la señora que antes laboraba en el telecom de zaragoza nuevo león, la bolqueo y no ella no su familia se les puede mandar, que se puede hacer para soluci…
Publicado 20 de MayoMe quede incomunicada [números] [números] solicito rapida solucion
Publicado 20 de MayoQuiero dar de baja el telefono fijo ya q el titular fallecio y el servicio no lo uso.
Publicado 19 de MayoMe llegó una nota de crédito necesito saber como cobrarla hace tiempo trato de comunicarme y no puedo.
Publicado 19 de MayoHola, resulta que de lo mas bien que estaba con el servicio me cortan nuevamente, esto paso hace una hora, llamo y me dicen que se cruzó mi línea con otra, o sea le dieron mi nro a otra persona y que por eso no puedo usar el telefono fijo ni mucho menos el internet. Esta gente de telecom vive estaf…
Solucionado 19 de Junio