-
Reclamos
-
1262 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 16% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Descuentos
Supe que a los jubiladostelecom les hace un descuento , yo percibo una pencion por discapacidad ques menor que la minima cuando llame para consultar por dicho descuento me dijeron que solo era para jubilados .yo me pregunto por uqe esa diferencia , es mas como mencione anteriormente yo persivo un a…
Publicado 09 de Mayo
Quiero solamente recibir llamadas o la baja
Hola, buenos dias, desde fines de marzo de este año que intento comunicarme con telecom por todos los medios que existen pero es imposible. El motivo es que aumentaron muchisimo el abono mensual $[números].00 y hago muy pocas llamadas y me resulta imposible pagarlo, se que tendrian un servicio pa…
Publicado 09 de Mayo
Falta de tono
Mi teléfono no tiene todo. Aboné todas las facturas en el.correo argentino
Publicado 09 de Mayo
Universo net ....un engaño
Pago por 6 megas y recibo la mitad de un mega. Imposible contactarme con una empresa a la cual me pasaron sin consultarme. universo net
Publicado 09 de Mayo
Telecom arnet sin servicio 2 meses
Hace 2 meses estoy sin servicio de telefono y de internet, nadie se hace cargo, llame a todos lados nadie viene a solucionarlo. Ya no se que mas hacer, es una vergüenza de servicio
Publicado 08 de Mayo
Cuenta
No puedo registrarme en una cuenta desde el sitio web de telecom. Siempre me tira errores.
Publicado 08 de Mayo
No me depositan el dinero en mi cuenta
Di de baja el servicio de telefonía fija e internet , y en mayo recibo una nota de crédito de [números]$, como hago para recuperar el dinero ,gracias
Publicado 08 de Mayo
No me quieren dar la baja de mi linea telef.fija
Estoy agotada de llamar y comunicarme por todos los medios disponibles; necesito la baja de mi linea fija por no poder abonar mi ultima factura!!! envié varias solicitudes de baja y no se comunican conmigo; llamo al [números]; me derivan a sector bajas y.luego de una espera infinita con musiquita i…
Publicado 08 de Mayo
Nueva promocion -- nuevo moden -- y nota de credito
Necesito
den de a l t a una promocion :
Arnet telecom teléfono fijo mas internet :
por un monto de $[números] por un año a partir de la fecha .
el 8 de abril : quedó registrado :
....el envío de un moden para reemplazar el quemado ......
hasta el …
Publicado 07 de Mayo