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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Cambio titularidad
Con fecha 14/01/[números] se pidió cambio de titularidad a la linea telefónica, para jubilado.
número gestión: 1-cowcp2u9
descripción: cambio de titularidad
estado: abierto
fecha de creación: 14/01/[números]
fecha de modificación: 14/01/[números]
canal: telefónico entrante
número de servicio…
Publicado 05 de Mayo
Nota de credito a aplicar luego de una baja de linea
Buenas tardes, me ha llegado una nota de credito a mi domicilio por la linea [números] y no se donde aplicarla, ya que desde las opciones telefonicas no me saben reponder.
agradecere se comuniquen a la brevedad para hacerme de ese dinero de manera fisica.
muchas gracias
Publicado 04 de Mayo
No me atienden.para dar la baja
Quiero ya la baja de mi linea fija que no uso hace 1 año!!! ni siquiera tiene un aparato conectado y me viene $ 1.[números]!!! yaaa la baaajaa!!! no atienden por ningún medio!!
Publicado 04 de Mayo
Estafa con una lunea
Soy cliente de telecom y me llamaron para ofrecerme un abono de personal $[números], resulta que la.persona que me llamó le aclare bien que mi madre no tenía un teléfono de alta Gama ni contaba con servicios de watssap, internet y que sólo era para llamarme a mi. Ahora me mandan…
Publicado 04 de Mayo
No dan de baja
Me mudé el 10 de marzo y todavia no me dan la baja en el antiguo domicilio. Llamo y llamo y no me atienden ya tengo tres numeros de gestion de baja y la baja todavia no se efectuó. Y tengo las facturas pagas hasta mayo. Hace de marzo q pedi la primer baja
Publicado 04 de Mayo
Baja del pago con débito automático de la factura
Quisiera dar de baja el servicio de pago con débito automático de la factura de telecom. De ahora en más(mayo [números]), quisiera se me envíe la factura en papel.
n° de cliente: [números].
n° factura: [números]-[números].
fecha de vencimiento: 4 / 5 / [números].
Publicado 04 de Mayo
Reparaciones
Figura como impago. La factura se pago 30/04/[números]o
se solicita reparacion de cables
localidad villa carlos paz
Publicado 04 de Mayo