Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Sin previo aviso me quitaron el servicio de called id luego de cambiarmeel plan a un servicio bonificado es impresindible este servicio como medida de seguridad para saber quien lo esta llamando a uno y asi evitar fraudes telefonicos
Publicado 17 de JulioPague una factura a traves del homebankin del bco provincia en marzo y parece que este no efectuo el pago. O si. No lo se xq no voy al banco. Me reclaman marzo [números] la pague a la operadora con debito del bco provincia el dia 8/07/20 . Y tengo el número de tramite [números]. En el homebanking e…
Publicado 16 de JulioPague dos veces una factura de junio por error ya que algunas suelen llegar tarde o sino es por mail. Necesito anular el pago o que me la acrediten para el próximo mes, me contacte por instagram pero aún no recibo respuesta.
Publicado 15 de JulioHace varios meses desde octubre de [números] que vengo reclamando que arreglen los cables externos de teléfono que son muy viejos y están rotos, y no puedo tener un buen servicio, no tengo tono por mucho tiempo y se me corta la internet, y me siguen cobrando , un servicio deficiente, algunos recla…
Publicado 15 de JulioBuenas tardes!!! no tengo internet desde el domingo, llamo y nadie atiende!!! no es la primera vez!! vivo teniendo problemas con arnet!!! muchas gracias
Solucionado 31 de JulioSolicito el libre deuda ya que hace 72 horas q salde dicha deuda $6.[números],40 .
Publicado 13 de JulioTenia el abono del telefono como jubilada y ultimamente todos los meses estaba la factura con aumento. Como vivo de una jubilacion minima y no podia pagarla opte por dar la linea de baja. En junio abone $[números].-..(Plan Total País Full Promo del 23/05/20 al 22/06/20- 1 -$[números],00 Bonificaci…
Publicado 12 de JulioMe llego la factura del mes correspondiente a mi mail con el vencimiento del 13.07.20 yo la abone ese dia o al otro dia que llego el 04.07.20 y luego el pasado miercoles 08.07.20 se me debito de la cuenta de mercadopago, yo abone la del 04 por el mismo lugar pero despues me debitaron el mismo monto…
Publicado 11 de JulioEstoy esperando desde el lunes que vengan arreglarme el teléfono, es un local comercial, al no tener teléfono no tengo Posnet no se dignan a venir, llamamos desde el lunes y te dicen que vienen en la semana y no vinieron ningún día, llamamos al otro día y dicen que vinieron p…
Publicado 10 de Julio