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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Poste caído hace dos días en villa rio bermjito
Hace dos días se cayeron dos postes de luz en villa rio bermejito provincia del chaco, uno de ellos enfrente de mi casa, necesito de manera urgente lo retiren me impide el ingreso y egreso de mi domicilio
Solucionado 11 de Noviembre
No poder comunicarme con telecom
Tengo dos lineas fijas de telecom, una de ellas ([números] [números]) está sin tono desde hace mas de 4 meses, cuando intento llamar al [números], me pasea por miles de opciones (si quiere pagar con tarjeta, si quiere comprar un producto, que si quiere esto o lo otro, cuando finalmente llego al rec…
Publicado 26 de Octubre
No realizan el cambio de domicilio .- y ya paso mas de un mes
Es una vergüenza telecom el día 18-09/[números] pedí el traslado de las 13 lineas de teléfonos fijos a otro domicilio y hoy es 26/10/20 y n o me trasladan todavía y yo debo pagar 2 alquileres a causa de la in eficiencia de ellos .-
llamas y te pasan de un lado a otro y jamas te dan respuestas y …
Publicado 26 de Octubre
Baja telecom
Hola necesito dar de baja telecom línea fija y no puedo comunicarme con la empresa, ningún teléfono me atiende.no tienen cuenta en tweeter, el Facebook no da opción de mensaje privado.cómo puedo hacer?
Solucionado 09 de Noviembre
Servicio de internet deficiente con fibertel lite
Tengo el servicio de internet de Fibertel lite (ex Arnet . Estoy hace una semana con un servicio deficiente en donde la velocidad de bajada es de 1 mbps cuando tengo contratado 6 mbps, lo que me impide asistir a las clases virtuales de la universidad y r…
Solucionado 03 de Noviembre
Abuso de la empresa, mala informacion, envio a gestor de cobranza arbitrariament
El dia 25 de septiembre di de bajas las 3 lineas de la empresa, un [números] y dos lineas fijas, el dia 16 de octubre llamo porque aparecian a pagar las facturas completas de las lineas fijas y no correspondia, me dicen que en unas semanas deberia aparecer el proporcional a pagar por los dias que d…
Publicado 23 de Octubre
Se está cayendo una columna
Se está por caer una columna de madera de teléfono la columna está inclinada hacea la vereda esto es en la calle lancaster [números]
Publicado 22 de Octubre