Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde comienzo de año tenemos inconvenientes con el servicio, no podemos comunicarnos ni tampoco tenemos internet. pudimos se restablecio el servicio en el mes de mayo y junio, después nos quedamos incomunicados nuevamente y la respuesta de la empresa es que seguiremos sin servicio hasta fines de …
Solucionado 28 de SetiembreTelecom me agrega a mi cuenta pack de futbol y canales de adultos sin mi consentimiento. Ya hice reclamos, ya hable con ellos y no dan de baja esos packs y me siguen cobrando. Llamo y me dicen que la solucion es que pague la factura porque ya esta emitida y que me hacen un descuento despues pero me…
Publicado 27 de AgostoPalo de luz obstruye el ingreso de mí vehículo las landinas [números] entre uruguay y las rosas el talar...
Publicado 27 de AgostoEn el resumen mensual de la factura telecom titular farmacia coriasco cafferata [números] rosario aparece un cargo de soluciones multimedia que fue dado de baja en el mes de marzo y lo siguen cobrando quiero darlo de baja definitivamente
Publicado 26 de AgostoEl servicio de internet de telecom, arnet, hace más de tres semanas q se cortó en mi domicilio y aún hasta el día de hoy después de varios reclamos aún no ha sido restaurado. Las veces q llamo me dicen en 72 h y q es un fallo masivo , q los técnicos están solucionando pero no hay técnicos por ningú…
Solucionado 31 de AgostoHola. Hice varios reclamos porque mí línea tel. [números] [números] no funciona. Hace más de 5 meses. En una oportunidad vinieron 2 personas revisaron y se fueron. No dijeron nada todavía no obtuve respuesta. Me siguen cobrando un servicio que no tengo.
Publicado 26 de AgostoHace mas de dos meses me choco una camioneta con seguro a nombre de telecom .. Resulta que nunca hicieron la denuncia de siniestro y el seguro no me quiere pagar el arreglo por eso.. Y no se a donde llamar nadie me quiere dar solucion .
Publicado 25 de AgostoTelecom factura con fecha 18/07/21, factura n° [números]-[números] un importe de $ 2.[números] correspondientes a la línea [números]-[números] por un servicio de fibertel lite 10mb + voz del 16/07/21 al 15/08/21. A principios de julio fue instalado por técnico de fibertel el paquete de fibertel de …
Publicado 25 de AgostoBuenas tardes, les comento por este medio, que desde la semana pasada no puedo realizar llamadas o enviar sms por intermedio de mi linia personal, desde ya esto me genera un perjuicio económico, dado que trabajó con la línea, soy cliente de dicha empresa telefónica desde hace más de 15 años, tengo …
Solucionado 29 de AgostoMe vencieron las boletas y por homebanking me da error para pagar no me deja cargar ninguna boleta
Publicado 23 de Agosto