Stubhub

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Stubhub
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Sobre Stubhub

StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.

La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta. 

Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.

Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío. 

A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
 

Cómo funciona StubHub

Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:

  1. Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
  2. Indica el precio al cual deseas vender la entrada
  3. El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
  4. El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
  5. En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.

Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub

En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.

Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir. 

Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub

Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.

Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.

Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.

 

Es confiable Stubhub

  ✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.

Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa. 

Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.

⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.

Stubhub contacto

 ▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub . 

Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.

La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:

 ✴️ Stubhub Argentina

 ✴️ Stubhub España

   ✴️ Stubhub México
 

Reclamos a Stubhub

Reclamo a StubHub

Un teléfono de contacto con stubhub

Compre una localidad para un recital, faltan menos de tres y horas para el comienzo del mismo y aún no se donde retirar la localidad. Ref 3u8a9r422t87

Solucionado 19 de Noviembre
Reclamo a StubHub

Que me den mis tickets ¡¡¡¡¡¡

He adquirido el día 7 de noviembre pasado, 2 tickets para el recital de coldplay en buenos aires a realizarse el día 15 de noviembre a través de la página web en argentina de la empresa stubhub. el número de referencia de mi compra es 3d81706b5u79. la compra son 2 plateas preferenciales y el val…

Solucionado 19 de Noviembre
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Mus entradas

Compre entradas para coldplay pasado manana y no las he recibido. Que va a pasar con eso?

Solucionado 14 de Noviembre
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Quiero las entradas ya

Compre 2 entradas. Tenian que enviarlas a olavarria el 8 del 11. No llegaron. Hice reclamos. No me pasan una dirección donde retirarlas en la plata. En la direccion de capital gorostiaga 2355 no esta mas la oficina. El recital es hoy 14 a las 19 hs y nl tengo las entradas.

Solucionado 28 de Marzo
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Las entradas ya

Hola, he tenido un problema con la compra de entradasnumero de referencia 3x8n758z2u94 para el recital de coldplay mañana 14 de noviembre en la ciudad de la plata, las compre con fecha 7 de noviembre porque se me informo que llegarian el dia 9 a mi domicilio en la ciudad e mar del plata, estamos a …

Solucionado 28 de Marzo
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Que me den mi ticket o me devuelvan mi dinero

Stubhub vende tickets por su página web pero al comprarlo no dicen ni cuando ni donde entregan el ticket. Estoy a poco más de 48 horas del evento y no se comunican para decirme dónde y a qué hora me entregarán el ticket, sin embargo han confirmado el pago en mercado de pago y ni ellos ni mercado de…

Solucionado 30 de Noviembre
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Que me den mis tickets ¡¡¡¡¡¡

El 7 de noviembre he realizado una compra de 2 tickets para recital de coldplay en buenos aires (15/nov) a través de la página web de stubhub (arg). nro referencia 3d81706b5u79. he recibí el mismo día un correo de stubhub confirmando mi compra y informándome que el día 9 de nov, me entregarían en…

Solucionado 13 de Noviembre
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Dudas sobre el costo de entradas

Hola. adquirí dos entradas para ver a andre rieu en argentina en octubre de 2018. Las recibí pero dice un precio mucho menor al que me cobran con la tarjeta. Las entradas son de $1300 cada una y en el resumen de la tarjeta me cobran u$s 381,31. No entiendo.

Solucionado 28 de Marzo
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Comprobacion de autenticidad de la entrada

Hola. Compre una entrada para david garret, a 1500 pesos. Cuando llego la entrada el precio impreso decia 600 pesos. Llame al numero de ticket portal que figuraba en en la entrada y me dijeron que la entrada es trucha y que no voy a poder ingresar al evento!! que hago? estoy a 500 km de buenos aire…

Solucionado 28 de Marzo
Reclamo a StubHub

Cual es el punto de retiro??

Compre entradas para el recital de coldplay el 14/11. Primero me dijeron que las entradas iban a llegar a mi domicilio. Paso la fecha de entrega que estimaba el mail de confirmación y no llegó nada. Ahora dicen que tengo que retirarlas el mismo día del recital pero no me dicen donde. Como puede ser…

Solucionado 28 de Marzo
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