Lugar y hora de retiro de tickets
Necesito recibir el dato de dónde retirar mis entradas para el concierto de esta noche de coldplay. no hay un número de teléfono de reclamos.
Solucionado 28 de MarzoStubhub
Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
- Reclamos
- 1401 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 53% de los reclamos solucionados
- Empresa
- Verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
Devolución de mi dinero
Compre una entrada para ver a coldplay , el 15 de nov 2017 , pague con envió a misiones, solo me mandaron un papel , sin entrada , no recibí nada . Son 100% estafadores
Solucionado 28 de NoviembreReclamo entrada coldplay
A 48 del concierto de coldplay no he recibido la entrada q compre hace 3 meses, yo no puedo retirar de ese hotel q mencionado, su compromiso fue el envío, por favor solicito una respuesta urgente
Publicado 14 de NoviembreEntrega de entradas
Yo compre entradas para un concierto el día 7/11/17 y al día de la fecha 13/11/17 no me llegaron las entradas y el show es pasado mañana y mañana tengo que estar viajando, necesito que mis entradas me lleguen lo antes posible. Gracias
Solucionado 28 de MarzoEntradas comprada - estafa
Entradas comprada - estafa el 27/10/17 pague $1349,72 nro de referencia 3i8h2n6u7k98. me acaba de llegar una entrada de $700! exijo una explicación!
Solucionado 28 de MarzoQue respondan o llamen
Consulte el dia 24/10 sobre la ubicacion de los asientos y aun no tengo respuestas. Necesito que me respondan por favor
Solucionado 28 de MarzoNecesito que llegue mi entrada
Buen dia, compre la entrada para arjona y me dijieron que llegaría ayer pero aun no llega. Cuando me llegara? el recital es el jueves 16 de noviembre. La necesito con urgencia!
Solucionado 28 de MarzoComprobacion de autenticidad de la entrada
Hola. Compre una entrada para david garret, a 1500 pesos. Cuando llego la entrada el precio impreso decia 600 pesos. Llame al numero de ticket portal que figuraba en en la entrada y me dijeron que la entrada es trucha y que no voy a poder ingresar al evento!! que hago? estoy a 500 km de buenos aire…
Solucionado 15 de NoviembreNo llegan las entredas
He comprado las entradas con el codigo3d3v173o8s41 y no me llegan siendo el concierto el dia martes las entradas fueron caras y nadie responde nadie contesta y no dan respuesta como tampoco entregan la informacion es una falta de respeto que no haya un numero donde llamar por telefono como tampoco …
Solucionado 28 de MarzoNo he recibido mi entrada para solomun el sábado 11 de noviembre
He comprado una entrada para solomun el 11 de noviembre en madarin park. Me dicen de esperar que me manden la contraseña para ir a retirar mi entrada en un punto packsap de buenos aires. Me debitaron 2249 pesos y nunca me dieron dirección on contraseña para retirar la entrada. No es possible. Mi nú…
Solucionado 28 de Marzo