Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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7299 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 76% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Sobre Santander
Santander Río es un banco de origen español que funciona en Argentina que ofrece sistemas financieros, de ahorro y de crédito. Tiene más de 465 sucursales funcionando en 22 provincias, más de 3,5 millones de clientes y más de 8.900 empleados.
El banco Santander ofrece servicios para personas particulares, pero también tiene a disposición asistencia Santander Río empresas.
A través de todos sus productos y servicios como la tarjeta Santander Río, la empresa permite a sus clientes realizar compras con diferentes modos de pago, efectuar transacciones en el exterior, y operar en el mercado bursátil.
Además de atender en sus sucursales tiene a disposición redes sociales, formularios de contacto online y permite a sus clientes operar a través del homebanking Santander Río.
El banco Santander fue creado el 14 de mayo de 1968 a través de la adquisición del Banco del Este de Pecom, un holding privado propiedad de la familia Pérez Companc.
El Santander en Argentina es una subsidiaria de propiedad mayoritaria del Grupo Santander a través de su holding ABLASA; en 2009, el banco adquirió BNP Paribas Argentina. En marzo de 2017 Santander Río concretó la adquisición de la cartera minorista de Citibank Argentina y en junio de 2019 Santander Río cambió al nombre de Santander.
Homebanking Santander
A través del online banking Santander el banco le permite a sus clientes operar. Realizar compra de dólares, hacer transferencias, pagar servicios, consultar saldos, imprimir el resumen de la tarjeta, etc.
Para acceder al home banking Santander Río clientes simplemente hay que seguir los siguientes pasos:
- Entrá a la página oficial
- Tipeá tu número de DNI
- Ingresá tu contraseña
- Completá el nombre de usuario
- Hacé clic en “ingresar” y ¡Listo! Ya vas a poder acceder a toda la información de tu cuenta
Si queres saber cómo funciona el nuevo online banking Santander Río ingresá a homebankingsantander ó hacé clic acá.
Santander Andreani
El correo Andreani y Santander tienen un acuerdo de modo tal que para las compras efectuadas y enviadas a través de Santander Río Andreani, tendrán el beneficio de poder tener un seguimiento personalizado.
Se trata de una herramienta pensada y potenciada por las dos empresas. Si necesitas hacer un seguimiento Andreani Santander Río podés hacer clic acá.
Santander Sorpresa
Es un programa de ahorros exclusivos para clientes suscriptos que le permite a las personas conocer los descuentos y beneficios que los clientes del banco tienen por el simple hecho de poseer la Tarjeta Santander.
A través de la página web se pueden acceder y conocer todas las sorpresa santander y también podés recibir notificaciones ante una nueva oferta o beneficio suscribiéndote a través del homebanking o por la app de santander.
Se puede buscar por vertical de consumo, por marca, por localidad y una vez inscripto recibirás en a través de la aplicación o por mensaje de texto todas las novedades.
Santander Río teléfono
☎️ (011) 4345-2400
☎️ 0810-333-2400
Atienden de lunes a viernes de 8 a 21 horas.
Santander Redes Sociales
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✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Chat Online
✅ Sucursales Santander
Reclamos a Santander
Comisión por extración de dólares por ventanilla
Hice un retiro de dólares el 05/11 por ventanilla y hoy al ver mi cuenta corriente veo que me han cobrado un cargo por dicha operación, es la primera vez que en 12 años que soy cliente del banco que me cobran esto por el retiro de mis fondos en moneda extranjera. Nunca me comunicaron que existia es…
Solucionado 10 de Noviembre
Cobro de una comision que no corresponde
A mi me paso lo mismo. Hice una extraccion en dolares(por ventanilla) y luego me aparecio un cargo de comision. Llame a superlinea y me dijeron que es porque realice la extraccion en otra sucursal que no es la mia..una mentira total porque ya habia hecho extracciones y nunca me cobraron...si hay u…
Solucionado 10 de Noviembre
Me reclaman una deuda que aboné hace más de 3 años
A mediados del año [números] contraje una deuda de, en ese momento, alrededor de $[números] con el banco santander río por una tarjeta de crédito. En febrero del [números] el saldo se había ido a $[números] así que decidí abonarlo para no seguir acumulando intereses. Cuando me acerco a la sucursal,…
Solucionado 19 de Enero
Respuesta factora
En el [números] cancele la deuda por el total .con el acuerdo pactado con ustedes hoy necesito hacer un negocio que comence hace 60 a 90 días y me informan por que ustedes no me dan un libre deuda ni el río una solución creo tener que denunciar para que me manden que yaaaaa pague mi deuda lpm
Solucionado 19 de Enero
Cobro de una comision que no corresponde
Hice una extraccion en dolares en una sucursal de la calle florida en caba, luego veo en mi resumen que tenia un cobro (en $) por extraccion de usd. Llame a superlinea para saber de que se trata y me dijeron que desde el 23 de abril de [números] cobran comision por extraer dolares si no es la sucu…
Solucionado 12 de Noviembre
Comisión por extracción en cuenta propia en dólares
Buenas noches, me pasó lo mismo que a otra persona que reliazó un reclamo en esta página, el día 27/10 fui a extraer dólares a una sucursal de santander río y me descontaron 0.05% por comisión, osa que nunca antes me habia sucedido ni sabía que pasaba; encima yo no tenia suficientes fondos en mi cu…
Solucionado 16 de Enero
Baja de seguro
Quiero dar de baja el seguro de vivienda que se debita en forma automatica de la tarjeta. Los medios que informa el banco para realizar ese trámite no son efectivos
Solucionado 15 de Enero
Debitaron el total de la tarjeta sin aviso dejándome la cuenta en negativo
Acabo de entrar a mi cuenta y veo que sin autorización me de botaron [números] pesos (deuda de la tarjeta) sin mi autorización dejando la cuenta en negativo, hoy hice un depósito de plata que necesito para pagar tambien otras cosas y me encuentro con que me lo descontaron de ese negativo mañana mis…
Solucionado 04 de Diciembre
Maltrato al cliente banco santander y bbva
Mi reclamo refiere a un canje de puntos por % de dcto en la compra de un pasaje. Y te hacen la de siempre. Reclamas en el banco y te dicen que es cuestion de la tarjeta que te comuniques con ellos. Llamas a los de la tarjeta, se lavan las manos y se lo pasan al banco. Voy al banco y te píden cordia…
Solucionado 06 de Diciembre