Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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7299 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 76% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Santander
Santander Río es un banco de origen español que funciona en Argentina que ofrece sistemas financieros, de ahorro y de crédito. Tiene más de 465 sucursales funcionando en 22 provincias, más de 3,5 millones de clientes y más de 8.900 empleados.
El banco Santander ofrece servicios para personas particulares, pero también tiene a disposición asistencia Santander Río empresas.
A través de todos sus productos y servicios como la tarjeta Santander Río, la empresa permite a sus clientes realizar compras con diferentes modos de pago, efectuar transacciones en el exterior, y operar en el mercado bursátil.
Además de atender en sus sucursales tiene a disposición redes sociales, formularios de contacto online y permite a sus clientes operar a través del homebanking Santander Río.
El banco Santander fue creado el 14 de mayo de 1968 a través de la adquisición del Banco del Este de Pecom, un holding privado propiedad de la familia Pérez Companc.
El Santander en Argentina es una subsidiaria de propiedad mayoritaria del Grupo Santander a través de su holding ABLASA; en 2009, el banco adquirió BNP Paribas Argentina. En marzo de 2017 Santander Río concretó la adquisición de la cartera minorista de Citibank Argentina y en junio de 2019 Santander Río cambió al nombre de Santander.
Homebanking Santander
A través del online banking Santander el banco le permite a sus clientes operar. Realizar compra de dólares, hacer transferencias, pagar servicios, consultar saldos, imprimir el resumen de la tarjeta, etc.
Para acceder al home banking Santander Río clientes simplemente hay que seguir los siguientes pasos:
- Entrá a la página oficial
- Tipeá tu número de DNI
- Ingresá tu contraseña
- Completá el nombre de usuario
- Hacé clic en “ingresar” y ¡Listo! Ya vas a poder acceder a toda la información de tu cuenta
Si queres saber cómo funciona el nuevo online banking Santander Río ingresá a homebankingsantander ó hacé clic acá.
Santander Andreani
El correo Andreani y Santander tienen un acuerdo de modo tal que para las compras efectuadas y enviadas a través de Santander Río Andreani, tendrán el beneficio de poder tener un seguimiento personalizado.
Se trata de una herramienta pensada y potenciada por las dos empresas. Si necesitas hacer un seguimiento Andreani Santander Río podés hacer clic acá.
Santander Sorpresa
Es un programa de ahorros exclusivos para clientes suscriptos que le permite a las personas conocer los descuentos y beneficios que los clientes del banco tienen por el simple hecho de poseer la Tarjeta Santander.
A través de la página web se pueden acceder y conocer todas las sorpresa santander y también podés recibir notificaciones ante una nueva oferta o beneficio suscribiéndote a través del homebanking o por la app de santander.
Se puede buscar por vertical de consumo, por marca, por localidad y una vez inscripto recibirás en a través de la aplicación o por mensaje de texto todas las novedades.
Santander Río teléfono
☎️ (011) 4345-2400
☎️ 0810-333-2400
Atienden de lunes a viernes de 8 a 21 horas.
Santander Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Chat Online
✅ Sucursales Santander
Reclamos a Santander
Cobro sin autorizacion
Sin informacion absoluta, el banco decidio el cobro mensual de un importe no informado a tiempo, para que yo pueda decidir si quiero continuar con la cuenta o cerrarla. Por consiguiente es una medida arbitraria sin consulta. Ya que las medidas centrales del banco son que deben informar al cliente p…
Solucionado 11 de Noviembre
Error de dirección
Me acaba de llegar un mail de andreani diciendo que hoy va a llegar mí tarjeta de débito a una dirección que no fue la que yo le dije a la chica del santander
les dejo la dirección es arenales [números] , piso 3 , dpto 18, caba
Solucionado 15 de Enero
Espera de entrega de premio
Me enviaron un mail diciendo que habían pasado por mi casa para entregarme el premio superclub pero no dejaron constancia escrita de eso. Ya me descontaron el envió y los puntos. Y no tengo numero de seguimiento o a quien llamar para contactarme
Solucionado 22 de Noviembre
Cobra de impuestos
El banco está me cobrando 3 valores sin aviso previo en mi tarjeta aclarando ser impuestos de sellos. No estoy ciente y quiero en rechazo de los valores de mí factura. Son en total los 3 de [números],00 pesos.
Solucionado 15 de Enero
Autorizaciones pendientes
Quiero realizar compras online a través de Mercado Pago y en el último paso me pone que la compra se realizó con éxito, pero no impacta. Entro por visa home y no está en últimos consumos, sino en autorizaciones pendientes. Quiero saber por qué, ya este retraso hace que p…
Solucionado 29 de Diciembre
Cobro de seguros
Estoy tratando de dar de baja dos seguros, llame ya 4 veces al número de atención al cliente, siempre me dejan con una música y luego cortan la comunicación. Es imposible de lograr la baja, para colmo tampoco la ofrecen por el sitio web, cuando es obligatorio por ley que lo hagan.
no se a que n…
Solucionado 11 de Noviembre
Santander rio me cobró comisión por extraer dolares
Buenas tardes, el dia jueves 31/10/[números] he concurrido a mi banco santander rio para extraer dólares. Luego veo en el extracto de mi cuenta que se me cobró una comision por extracción de dolares y el iva correspondiente. Nunca fui notificado de que me iban a cobrar dicha comisión. Esto es ocult…
Solucionado 11 de Noviembre
Me cobran la renovación anual (santander río) le di de baja, no tengo el plastic
Soy liliana baigorri dni [números], vivo en el departamento de jachal, a [números]km de la capital de san juan, por lo que se me dificultan los reclamos hacia este banco, hacen más de 2 años me dieron la visa de santander río, la utilicé y luego le di la baja, ellos en otra oportunidad me llamaron …
Solucionado 09 de Enero