Cambio de equipo
Tengo un s7 edge y de lo mas bien que lo estoy usando se tilda y se reinicia lo lleve a varios lugares que me intalan sofware nuevo pero sigue igual
Publicado 13 de AgostoSamsung Celulares y Computadoras
- Reclamos
- 166 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 15% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Samsung Celulares y Computadoras
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung celulares
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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Reclamos a Samsung Celulares y Computadoras
Solucion
Tengo un problema con un samsung s7 edge se calienta mucho y la bateria se termina muy rapido lo mande arreglar pero me dijeron que era problema de compañia!!! podrian sacarme de dudas??
Publicado 12 de AgostoCompra desde el 30 de mayo en samsung shop méxico aún no ha sido entregada
El día 30 de mayo compre un celular samsung galaxy s8 por internet que tenia fecha de entrega para el día 14 de junio, el paquete resultó vacío y Fedex nunca me lo entrego. El día 20 de junio me cominique al centro de atención a clientes de samsung shop méxico y les hice sabe…
Solucionado 24 de AgostoPantalla negra s7 edge
Tengo un s7 edge que quedo con pantalla negra cuando se encontraba realizando actualizacion de software. No responde a ninguna de las operaciones de reinicio, ni carga la bateria. El mismo fue adquirido en barcelon en febrero de 2017 y se encuentra bajo garantia internacional de 24 meses. Solicito …
Publicado 05 de AgostoJ7pro
No soy la unica que tuvo problema con la pantalla del j7 pro de un dia para otro empezo a salir un mancha morada y ahora me dicen que es culpa mia que un posible golpe o presion cuando no tienen ni un rayon, tenia vidrio de seguridad que me hicieron quitarselo para poderlos ingresar y ahora me lo d…
Solucionado 30 de AgostoReemplazo de la tv
Oportunamente con fecha 06/06/2018 solicité service para el reemplazo del módulo correspondiente a un tv smart 75p. Qled uhd 4k qn75q8camgxzb, el cual fué reemplazado en días posteriores x v/service.- actualmente el producto en cuestión presenta defectos en la calidad de imagen con dos líneas blan…
Publicado 31 de JulioHeladera fallada
Hola, en mayo de 2017 compramos una heladera samsung , la comenzamos a usar en marzo de 2018 y cuando lo hicimos nos dimos con que la misma estaba fallada , la reviso un técnico y decidió pedir cambio directo porque no tema arreglo, esperamos 3 meses para que se efectúe el cambio, con muchas idas…
Publicado 25 de JulioQuée me lo arreglen , o cambien para solucionar el problema
Raya rosa , en un teléfono 7s edge, qué apareció de buenas a primeras, no tuvo ningún golpe, está nuevo y después de infinidad de reclamos y qué vino fallado y le sucedió a muchísimas personas y no se hacen cargo, nadie sres.directivos respalden la marca ,sean serios por favor
Publicado 24 de JulioQue me devuelvan mi dinero por haberme vendido un producto tan caro y tan malo
La garantía de mi s7 duró 1 año y justo al año y pocos días apareció la raya rosa a la derecha de la pantalla. Todos los q veían mi teléfono la reconocían porque les pasó a ellos o a algún conocido. Samsung los vende carísimos y el producto resultó malísimo!!! es un producto tan caro, lo comerciali…
Publicado 23 de JulioNecesito que me devuelban ell diero y dejen de mentir. estafadores!
Dejé para reparar mi tablet samsung por pantalla dañada. Me dijeron que me iban a enviar por mail un presupuesto definitivo que podía rondar entre $3000 y $5000, y me cobraron $300.- como no me envíaban el presupuesto definitivo, les envío mail y me responden diciendome que el valor final era $8…
Publicado 23 de Julio