Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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Compre un telefono samsung j6 en una sucursal autorizada de santa fe, a los quince dias de uso la pantalla se pone negra y deja de verse, el quipo no fue golpeado ni mojado. Hace un mes estoy esperando tener novedades, toman mi reclamo y el tecnico me llama en los horarios que le aclaro que no pue…
Publicado 26 de MarzoCompre hace un año y meses un samsung j7 pro , y hace tiempo comemzo a ponerse violeta la.parte superior derecha , crece .dia a dia !!! gracias guillermo janin 15.3 [números].[números]
Publicado 24 de MarzoCompre un monitor samsung 24" al mes fallo, hice el reclamo el 24 de enero[números], hasta hoy 22/03/19, no tengo novedad de la garantía, ya hice reclamos y lo único que dicen es que tengo que esperar.... Que hago?
Publicado 22 de MarzoEl pasado 7 marzo realice compra de preventa galaxy s10+, la paqueteria que deberia enviar a mi domicilio el equipo me informa que esta en retenido el envio en un centro de distribucion y que no se me puede hacer llegar. Intento solucionarlo en multiples ocasiones en el centro de atencion telefonic…
Solucionado 21 de AbrilEl 26/12/18 lleve mi tv al service oficial de samsung en lomas de zamora, para la reparación del mismo visto que estaba en garantía. tiempo después, mediante un llamado telefónico desde samsung, me informan que no hay repuesto para reparar el aparato por lo cual debo elegir entre una unidad nueva,…
Publicado 21 de MarzoCompré 3 teléfonos un samsung s7 edge un samsung s8 edge y un samsung a5 [números] los tres tengo fantasma de pantalla es decir la pantalla quemada exijo que se me dé un teléfono nuevo samsung s9 edge por daños perjuicios malos tratos ya que uno de los teléfonos a tv mandar españa y cuando regresó …
Publicado 20 de MarzoHabiendo comprado en un primer momento un samsung s7 edge luego un s8 edge y ahora teniendo un samsung a 5 [números] todos tuvieron el mismo problema que fue pantalla fantasma lo cual micologia no daños y perjuicios ya que no me lo quisieron arreglar acá porque eran españoles tú bien lo que mandarl…
Publicado 20 de MarzoAproximadamente a los 12 meses de comprar un lavarropas samsung este deja de funcionar llame a la empresa que me dice tener en mi localidad un tecnico habilitado por ellos. Se lleva mi lavarropas diciendo que la placa se quemo y que debia esperar a q la empresa mande el repuesto para repararlo, est…
Publicado 19 de MarzoTuve problemas con mi lavadora samsumg y cuando llame al servicio técnico de samsung la srta. Que me atendió quería hacer el diagnostico vía telefonica e incluso me dijo que fue por mal uso del cliente, lueho me programaron una visita y el técnico no asistió y luego fue un técnico donde en todo mom…
Publicado 17 de MarzoCompre una heladera side by side samsung septiembre [números] con tarjeta [números] pesos en el mes de diciembre dejo de enfriar... Vino servicio técnico y aconsejo cambio equipo, me pidieron documentación números de cuenta para hacer el reintegro del dinero y aun sigo esperando que tesorería de s…
Publicado 06 de Marzo