Samsung Celulares y Computadoras
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Reclamos
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166 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Samsung Celulares y Computadoras
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
▶️ Accedé a la tienda online de Samsung oficial aquí: Tienda Samsung
- El teléfono de Samsung Celulares y Computadoras es 0800-555-7267☎
- Visita Samsung Celulares y Computadoras en https://www.samsung.com/ar/
- La dirección de Samsung Celulares y Computadoras es Bouchard 710 piso 7° C.A.B.A CP 1106
Samsung soporte técnico
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Samsung celulares
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Shop Samsung Plan Canje
▶️ Para ver las ofertas del Plan Canje de Samsung entrá acá: Ofertas Plan Canje Samsung
Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
▶️ Para comprar con el plan canje de Samsung seguí estos pasos:
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- Ingresá los datos de el modelo que poseés y deseás canjear (así podrás ver el valor del descuento que vas a recibir)
- Continuá con la compra normalmente !y listo¡
Reclamos a Samsung Celulares y Computadoras
Actualizacion del software/reparacion garantia
Estando dentro del plazo de garantia, y habiendo incluso acudido a defensa al consumidor esta empresa samsung arg. Se lava las manos a la hora de atender mi reclamo. Hace meses que espero que retiren mi equipo para reparacion, y todavia nadie me puso fecha cierta del retiro ni por supuesto, pasaron…
Solucionado 13 de Noviembre
Cambio de lavarropas samsung wf1904 silver 9kg
Se realizo una inspección por parte del servicio técnico, y observa que se encuentra el artefacto sin un resorte de suspension, la jabonera rota internamente, laterales golpeados de adentro hacia afuera, producto del desprendimiento del resorte durante el proceso de centrifugado, lo que provoca los…
Publicado 12 de Octubre
Garantia por falla en bateria de celular
Compre en abril/18 un celular samsung j5 Prime funciono perfecto hasta los primeros días de octubre/18, cuando luego de haberlo cargado noto una baja abrupta del nivel de batería al 24%, al poco tiempo cuando voy a cargarlo lo noto caliente y con la pantalla negra. No encendió…
Publicado 12 de Octubre
Hacer efectiva garantía de equipo
En junio compre un gearfit 2 pro en Compumundo Al los 40 días el display del reloj dejo de funcionar (destella y se apaga solo). Reclamé vía telefónica al 0800. Me dieron un servicio técnico de córdoba (dónde vivo). A los veinte días, al no tener respuesta del service, me…
Publicado 12 de Octubre
Estafa!!!!
Compré una heladera dos puertas de de $100.000.- o más el 16/09/2017 (la conecté el 30/9) y el 22/09/2018 dejó de funcionar. Garantía de fábrica vencida por 6 días. Viene el técnico de la garantía extendida y me dice que todos los problemas que tiene vinieron de fábrica. Deben cambiarle 2 compresor…
Publicado 09 de Octubre
Cambio de equipo y devolución de $ de recarga de abono
Hace aprox un mes me compre en la empresa claro un celular j7 Prime el equipo tiene un pésimo Alcance y pierde señal de wifi a pocos metros del modem, donde cualquier equipo tiene alcance (tenía un j1 y tenía excelente señal de wifi en el lugar que este …
Publicado 08 de Octubre
Necesito ver donde pueden revisarlo
A mi celular j7 pro le comenzó a salir una mancha violeta en la parte izquierda de la pantalla la cual está aumentando , aly de concepción.
Solucionado 11 de Octubre
Cambio de equipo exterior del aa
Compramos un aa el 01/07/18, el cual presentó desde el inicio desperfectos de fábrica. Iniciados los reclamos pertinentes (n° 1145501313 y n° 1145796990), se presentó el servicio técnico ts service, servicio oficial de samsung, el cual en fecha 17/07/2018 verificó la falta de funcionamiento del mo…
Publicado 05 de Octubre
Pésima atención postventa
Que no se te rompa nunca un televisor! al contactarme con el centro de atención al cliente el operador a toda costa trataba de finalizar la conversación sin una solución! pésima atención, no me quisieron brindar los pasos a seguir ni una configuración. Compré confiando en la marca y obtengo un serv…
Publicado 04 de Octubre