Rutatlantica

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Rutatlantica
Reclamos
441 Solucionados
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Rutatlantica

Reclamo a Rutatlantica

Bolso grande violeta

Mande mil reclamos y nada llamaré a defensa del consumidor y hablar con kurt

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Objeto perdido

Hola buen día,ayer teníamos fecha de regreso con rutatlantica a las 17:40,no andaba el aire acondicionado y nos pasaron a otro micro,a la salida del micro en caseros me olvide una carpa violeta,quería saber si por casualidad la guardaron o si se puede hacer algo más que nada xq no es mía y salió mu…

Solucionado 08 de Abril
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Demora de 3 horas

El dia miercoles 1 de febrero de [números], teniamos pasaje para san clemente del tuyu que salia de merlo a las 8:55hs para mi hijo, mi esposo y yo. El micro sse demoró 3 hs en arribar, un desastre!! he viajado varias veces con la empresa y si bien siempre hay alguna demora esto fue una falta de r…

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Nunca llego el micro a buscarnos! nos dejo varados

El 02/01/[números] tenia la salida drl micro desde villa ballester ha san bernardo 23:55hs eran las 3:30 sin novedad ni respuesta de porque no venia el micro! barados con lo que implica los peligros de la calle! volvimos a casa al otro dia nos comunicamos con la agencia a las 9hs y nos decia que h…

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Incomodidad y desconformidad

Solo quiero contar que subi en mar de ajo s las 17hs del dia de hoy 30 de en enero [números].ya pasada la pandemia seguimos sin tener café ni agua ni jugo de naranja y ni siquiera un alfajor envuelto con un film como antes en los micros.y olvidense de las peliculas me pregunto que tendran que ver …

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Alta demora, cambio de servicio y falta de respuesta frente al reclamo

Viaje en micro de buenos aires a miramar. el micro llegó pasada la hora y media, y partió recién a las 11 de la mañana, casi dos horas después de lo previsto. mi asiento estaba ocupado y el tipo de servicio era semi cama, no cama ejecutivo como yo había pagado. El aire acondicionado no funcio…

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Nos cobraron coche cama y nos dieron asientos comunes

Tanto en el viaje de ida y vuelta habíamos sacado coche cama y nunca nos dieron coche cama. El precio que abonamos fue de [números]$ por sacar los boletos con anticipación (somos 4). Además a la vuelta el micro se quedó sin nafta (se olvidaron de cargar) y nos tuvieron varados más de 1 hora. Vergon…

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Bolso grande violeta

Viaje de mar de ajo a san antonio de padua bale mi bolso no estaba es violeta bolso grande tenía mis pertenencias regalos y documentos.interno ([números])encima llegó 40 minutos más tarde el micro malisimas condiciones tengo fotos.te controlan así nomás micro de 40 ascientos y llevaban 50 .maría f…

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Olvido de cartera en interno 1003 (forma de entrega de la misma, ya que la enc)

Buenos días, soy la persona que lamentablemente olvido la cartera en su micro (interno [números]). Me encantaría alguna respuesta que no sea alguna derivación a reclamos, a trafico, etc. Ya hemos hablado con ellos y nos derivan a otra planta de la empresa, dennos una respuesta fija. personas cerca…

Solucionado 30 de Enero
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Reembolso

Hola!!! compre 3 boletos de buenos aires a la costa atlántica, por problemas de salud los tuve que cancelar, la compra fue hecha por mercado pago, pero no me llega el reembolso, mercado me dice que necesito que en el ticket de cancelación también figure la fecha en que fue cancelado

Solucionado 08 de Abril
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