Rutatlantica

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Rutatlantica

Reclamo a Rutatlantica

Bolso grande violeta

Viaje de mar de ajo a san antonio de padua bale mi bolso no estaba es violeta bolso grande tenía mis pertenencias regalos y documentos.interno ([números])encima llegó 40 minutos más tarde el micro malisimas condiciones tengo fotos.te controlan así nomás micro de 40 ascientos y llevaban 50 .maría f…

Solucionado 08 de Abril
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Olvido de cartera en interno 1003 (forma de entrega de la misma, ya que la enc)

Buenos días, soy la persona que lamentablemente olvido la cartera en su micro (interno [números]). Me encantaría alguna respuesta que no sea alguna derivación a reclamos, a trafico, etc. Ya hemos hablado con ellos y nos derivan a otra planta de la empresa, dennos una respuesta fija. personas cerca…

Solucionado 30 de Enero
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Reembolso

Hola!!! compre 3 boletos de buenos aires a la costa atlántica, por problemas de salud los tuve que cancelar, la compra fue hecha por mercado pago, pero no me llega el reembolso, mercado me dice que necesito que en el ticket de cancelación también figure la fecha en que fue cancelado

Solucionado 08 de Abril
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Agresion

Buen dia yo no viajaba en el micro [números] que freno en [números] y panamericana a las 07.20 am el 24-01-23, espero vi como el chófer más joven se bajo fumando a insultar a otro conductor que le había tocado bocina porque este se freno en la entrada de.la estación de servicios. bajo con el cigar…

Solucionado 08 de Abril
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Un viaje muy malo

El día 2 de enero tuvimos gran atraso del micro interno [números] de rutatlantica nunca le entraba los cambios hasta que vinieron los mecánico pero ya teníamos 2 horas de atraso salimos y ante de llegar al peaje de guido devuelta se volvió a joder los cambio tuvimos que volver hacer cambio de mic…

Solucionado 08 de Abril
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No nos dieron el servicio por el que pagamos

Buenas tardes, el día martes 10/01/[números], sacamos 2 pasajes para viajar desde la terminal de mar del tuyú hasta san fernando pero el día de ayer , saluda 22:45 - servicio: cama, compañía: rutatlantica, duración del viaje: 6 hs. estuvimos en la terminal a las 22:05, es decir con tiempo de sobra…

Solucionado 03 de Febrero
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Mal servicio

Once de enero y ninguna respuesta a mis tres reclamos

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Devolucion del pasaje

Hoy devolvi un pasaje sacado a san bernardo con fecha del 11 de febrero y elegi la opcion devolucion con cambio de fecha y nunca me llego el cupon de canje (voucher) estoy haciendo el reclamo por la pagina y nunca me llega el ticket del reclamo.

Solucionado 08 de Abril
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Servicio pesimo, una falta de respeto

El día 08/01/23 tenía que tomar el micro de ruta atlantica a las 8:55hs en el tren de la costa, el mismo vino tarde (10:20hs), llame varias veces por tel , pero te cortan, les escribí al whatsapp pero es lo mismo que hablar con la pared, encima los mensajes aparecen vistos, cuando le pregunto al c…

Publicado 09 de Enero
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