Rutatlantica

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Reclamos a Rutatlantica

Reclamo a Rutatlantica

Pagar para viajar en micro y lo hice en una combi

El miércoles 07/12 tenia que tomar el micro en martínez con destino a mar del tuyu. El horario era a las 23 .pasaron las horas y el mismo no venia. Me canse de llamar x todos los teléfonos y escribirles por whatsapp. Luego de 3 hs de esperarlo (ya eran las 2 de la mañana ) aparecio.imaginen como me…

Solucionado 20 de Diciembre
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Viaje de terror y en combi

Tenia pasaje para el miércoles 07/12 a las 23 hs.subiendo en martínez con destino a mar del tuyu después de llamar por teléfono y whatsapp infinidad de veces sin respuesta , apareció a las 2 de la mañana. Tres hs estuve en la calle a la buena de dios, con toda la inseguridad que hay. Cuando vino el…

Solucionado 17 de Diciembre
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Asiento equivocado y roto

Saque asiento solo,y la numeración correspondía a pasillo de a dos( distintas tarifas,además el mío y al menos dos asientos más tienen el respaldo que se baja solo,porque se permite circular a unidades que no están aptas?

Solucionado 08 de Abril
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Devolver pasaje

Saque 2 pasajes de una página web que la empresa era de ustedes,quiero devolverlo porque la dirección que puse de origen no coincide a mi zona de donde saldría el micro.quiero devolución de la plata .por la página de donde saqué el pasaje me dice que mi comprobante no hay ni ningún pasaje

Solucionado 29 de Diciembre
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Una estafa

Me e*****ron me vendieron un pasaje coche cama mdp escobar sin avisar que hacia cambio de micro a un coche sin baño 3 mas para esto me cobraron [números] ni agua tenia y me quedo el cel en el primer micro.me di cuenta ya estando en el transbordo di aviso h se ****ron en mi son una e***** me quiero …

Solucionado 29 de Diciembre
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Servicio deficiente y engañoso

Saque pje el 25.11.22 a sanbernardo. sin avisarnos previamente nos cambiaron de micro luego de tardar 4hs.desde sanisidro a liniers. Total del viaje 10 hs. llego 1 hora tde.a recojernos. Deben avisarlo previamente paran en la ruta y recogen gte. Todo el tiempo. Desastrozo servicio. Carecen de con…

Solucionado 17 de Diciembre
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Son una cagada como empresa y el servicio que prestan

Nos quedamos a las 4 de la mañana sin gasoil. Llevamos 4 horas tirados. Siendo las 07.52 seguimos sin solución. Nadie dice nada, nadie da la cara, hace calor, una vergüenza el servicio.

Solucionado 29 de Diciembre
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Son una cagada como empresa

Salimos con 50 minutos de demora de merlo p.b.a informando que teníamos que hacer trasbordo en liniers. Ya en liniers, caba amontonaron en el piso nuestro equipaje con total descuido y en un piso mugriento para que cada quien agarre su bolso seleccionando cada quien el suyo revolviendo en el monton…

Solucionado 30 de Diciembre
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Arrancamos mal con 50 minutos de demora en merlo ene

Para que ponen al momento de venta los lugares/asientos numerados si al momento del abordaje nos van a sentar a cada persona en donde mejor parezca o en el "hueco" que encuentren disponible. Displicencia o no. En caso de accidente o catastro figuro en asiento 26/27/28 mí familia y yo pero terminamo…

Solucionado 19 de Noviembre
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Queja

En febrero cuando volví de vacaciones hice un reclamo seguramente lo tendran gurdado

Solucionado 29 de Diciembre
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