Rutatlantica

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
441 Solucionados
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Un 93% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Rutatlantica

Reclamo a Rutatlantica

Desprecio total

Hola,muy disconforme e indignado,viajo mi hijo menor con la correspondiente autorización desde toninas a san miguel,paso por el destino correspondiente y nunca paro,sin darle explicaciones lo bajan en josé c.paz,hoy sabemos todos lo que es el conurbano y más todavía lo que es josé c.paz,nadie se ap…

Solucionado 30 de Mayo
Reclamo a Rutatlantica

¡solucionado?

Acepté una solución ofrecida el 14/3 al reclamo que hice por este medio. He hice una consulta, lo dieron por solucionado, nunca respondieron a mi consulta, y nunca me llego en forma efectiva la solución. Acabo de hacer un reclamo directo a ruta atlántica, porque no se como sigue esto.

Solucionado 15 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Mi reposera

Me olvidé una reposera y solo obtuve respuestas negativa a la hora de hacer el reclamo por rutatlantica

Solucionado 28 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Cobro extra por servicio coche cama y viajamos en coche comun

Sacamos tres tickets en coche cama para dos adultos mayores que no podian estirar piernas y una persona operada de san bernardo a puente saavedra. Nos mandaron en un micro comun todos separados. El conductor mismo nos pidio que reclamaramos la devolucion del extra que nos cobraron por coche cama y …

Solucionado 18 de Marzo
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Incumplimiento del servicio

El 07/03/[números] a las 00 teniamos que viajar con destino a gesell, el micro vino una hora tarde y encima no estaba en condiciones. Perdia agua por el techo por lo tanto mi pareja y yo tuvimos que arreglarnos como pudimos para viajar, sumado a que estaba el pasillo lleno de agua y la tele que est…

Solucionado 24 de Marzo
Reclamo a Rutatlantica

Felicitar al conductor del chófer del micro del 8/03/22 a las 23:40hs

La verdad que no quiero hacer un reclamo. Quiero felicitar a la empresa por el chófer que tienen. paso a explicar lo sucedido. Yo soy una mujer mayor y el domingo 6/03/22 tenía que viajar pero me cambiaron el asiento y no puedo subir. Salía de puente saavedra a las 23:40. Este chófer tuvo mucha c…

Solucionado 17 de Marzo
Reclamo a Rutatlantica

Pérdida de agua

Viaje 6/3/[números] 13hs mar del plata, ballester, asiento 43 ventanilla, pasaje completo, en techo micro abertura c pérdida de agua sobre mi persona, sin protocolo, sucio, desastre

Solucionado 26 de Marzo
Reclamo a Rutatlantica

No respetaron el protocolo

El sábado 26/2 viajamos con mi pareja a pinamar por micro por ruta atlantica. No tomaron temperatura al subir, ni exigieron uso de barbijos. La mayoría de la gente no lo usaba. Lo peor de todo es que nunca limpiaron ni ventilaron el micro entre servicio y servicio, ya que el baño estaba inundado, t…

Solucionado 11 de Marzo
Reclamo a Rutatlantica

No respetaron protocolo covid

Viajamos el sábado 26/2/22 en el servicio de 9:30 am, saliendo de caseros para pinamar. No respetaron el protocolo de covid. No tomaron temperatura, no desinfectaron el micro entre servicio y servicio. Nos hicieron subir en caseros y había gente del servicio anterior que bajaba en liniers. No limpi…

Solucionado 11 de Marzo
Reclamo a Rutatlantica

Me dieron puntos rutapass y no puedo usarlos

Me cambiaron los pasajes por puntos me dieron usuario y contraseña y no los puedo usar la empresa no me responde mando mensajes por whatsapp y nadie responde

Solucionado 26 de Marzo
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