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Reclamos
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173 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 42% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Río Uruguay Seguros
⚡️ Río Uruguay Seguros es una empresa de pólizas que ofrece sus servicios tanto a individuos como a empresas. Su extensa red de oficinas y productores asesores asegura que sus servicios se encuentren en todo el territorio argentino. La empresa cuenta con las siguientes categorías de seguros Río Uruguay:
- Seguros de hogar
- Seguros de salud
- Seguros de vida
- Seguros para automoviles
- Seguros para motos
- Seguros para embarcaciones
- Seguros contra accidentes para trabajadores
- Seguros contra accidentes para deportistas
Cómo contratar Río Uruguay Seguros
▶️ Contratá los servicios de Río Uruguay Seguros en una oficina cerca tuyo o por medio de un Productor representante de la empresa. Recibirás asesoramiento y cotizaciones que te permitirán elegir la póliza que mejor se ajuste a tus necesidades.
☎️ Llamá al 0800 555 5787 para contratar el servicio por teléfono
Río Uruguay Seguros atención al cliente
⚠️ ¿Sufriste un accidente y sos asegurado de RUS? Llamá al 0800-888-7787, la línea de atención 24 horas de Río Uruguay Seguros.
Denuncia tu accidente en el portal de la empresa ingresando con tu usuario y contraseña. En caso de no tener un perfil activo, cliqueá en “Ingresar” → “Registrarse”
Rio Uruguay Seguros reclamos de terceros
Para realizar un reclamo por un siniestro consecuencia de un asegurado de la empresa, primero debes realizar el reclamos en tu aseguradora y luego de eso juntar la siguiente documentación:
☸️ Del Vehículo: copia del DNI, tarjeta verde; carnet del conductor del vehículo; denuncia en tu aseguradora, certificado de cobertura de tu vehículo, certificado de franquicia; fotos de los daños materiales
☸️ De las lesiones: copia del DNI y documentación que acredite las lesiones ocasionadas (certificado médico, historia clínica, estudio médicos, factura de honorarios, etc)
☸️ De los bienes materiales: copia del DNI del propietario o contrato de locación; fotos de daños ocasionados; denuncia y certificado de cobertura de la misma en caso de contar con cobertura de seguro.
Con todos estos papeles reunidos, ingresá al sitio de Río Uruguay Seguros y cliquea en el botón ubicado en la parte inferior del sitio para iniciar tu reclamo.
Río Uruguay Seguros oficinas
La empresa aseguradora cuenta con oficinas en todo el país. Algunas de las sucursales de Río Uruguay Seguros están ubicadas en:
✴️ Rio Uruguay Seguros Córdoba
✴️ Río Uruguay Seguros Paraná
✴️ Río Uruguay Seguros Mendoza
✴️ Rio Uruguay Seguros Rosario
✴️ Río Uruguay Seguros Posadas
Cómo pagar Río Uruguay Seguros
✅ Cuentas con varios métodos de pago para tu póliza Río Uruguay. La más sencilla es adherirse al sistema de débito automático desde el portal de Río Uruguay Seguros:
- Ingresá con tu usuario y contraseña
- En la sección “Mis pólizas” busca el seguro que quieres añadir
- Cliqueá en el botón con el dibujo de una tarjeta para agregar el servicio al débito automático.
- Completá con los datos de pago de tu tarjeta y el servicio se descontará mensualmente de tu cuenta
▶️ Otra opción es dirigirte a casas de pagos como Rapipago, Pago Fácil o Pronto Pago con el cupón correspondiente a tu póliza. El mismo lo puedes descargar desde el portal de RUS en la sección de “Mis pólizas” y llevarlo impreso o en tu teléfono celular para escanearlo en el local.
☎️ De manera similar, puedes pagar tu deuda a través de Rapipago enviando un mensaje al Whatsapp +54 11 2621 7274 y siguiendo los pasos del bot automático que te guiará.
Río Uruguay Seguros opiniones
☸️ Muchos se preguntan qué tan bueno es Río Uruguay Seguros. Lo cierto es que al ser una empresa con tantos años en el mercado, ha acumulado varias críticas negativas debido a la negligencia en pagos a asegurados y no asegurados, así como también críticas por la falta de atención a la hora de comunicarse con sus representantes.
Reclamos a Río Uruguay Seguros
Falta pago indeminzacion siniestro rus seguros
El 14 de febrero presente el papel para el pago de la indeminzacion..estamos a 12 de junio, donde ya pasaron mas de los 45 dias que te dicen que se paga y harta de hacer reclamos (nro [números]) donde siempre me dicen lo mismo..y no te pueden derivar a finanzas o pagos...segun el seguimiento esta …
Solucionado 24 de Junio
Falta de pago del acuerdo por siniestro
No soy asegurado de la compañía. Sufrí un siniestro provocado por un asegurado, inicié el reclamo y me ofrecieron un acuerdo a pagar en 60 días, el cual firme el 5 de marzo de [números]. Al día de la fecha no me han depositado. El número de siniestro es el 20-[números]. En la pagina de la empresa n…
Solucionado 13 de Junio
Falta de pago
El día 15 de febrero tuve un siniestro con un asegurado de rio uruguay seguros. Se realizó el trámite correspondiente, acepte el monto de indemnización que me ofrecieron. El plazo de pago que me dieron fue la 4ta semana del mes de mayo. Hasta el momento no han depositado. Unas vergüenza está compa…
Publicado 04 de Junio
Rus no paga los acuerdos de indemnización de los siniestros
Soy una damnificada por uno de sus asegurados que chocó mi auto en agosto del [números].
en noviembre [números] presenté la denuncia en rus, siendo registrada con el número de siniestro [números].
en enero [números] me contacta el estudio nacar (liquidador de rus) con la cotización del siniestro …
Publicado 27 de Mayo
No me pago rus compañia de seguros
El dia 15 de enero de [números] tengo un siniestro con un asegurado de rio uruguay seguros.
en aquel acto intercambiamos informacion documental y tomo fotografias y luego nos retiramos , sin lesiones de mi parte.
al dia siguiente me comunico con mi cia de seguros , (orbis) y realizo la denu…
Publicado 23 de Mayo
Reclamo de siniestro - franquicia
La empresa hace mas de 3 meses que no me realiza la trasferencia con el monto de la indemnización. Ya el reclamo esta finalizado y solo responden que agilizaran el tema como tesoreria pero nunca avanza dicho reclamo.. Mi dinero se esta devaluando y nadie me da respuesta
Solucionado 22 de Mayo
Incumplimiento de pago rus
Hola, en enero me robaron el auto (mei[números]), el día 28/03 firmé la conformidad por el monto que me ofrecieron. Ya pasaron más de 45 días y aún no me depositaron, siendo que en la app (a la cual ahora no puedo entrar) ya decía en estado del siniestro "transferencia". El dòlar sube y cada día se…
Solucionado 20 de Mayo
No pagan el acuerdo en termino
El 06 de febrero [números] firme un acuerdo de pago en el cual consta que a los 45 días hábiles se acreditaría el pago acordado. Ya se venció el plazo de acreditación y no han hecho el deposito aun. Desde loas primeros días de abril [números] que me dicen que el pago esta aprobado y en la web tambi…
Solucionado 01 de Junio
Incumplimiento de pago
El día 29 de febrero firme un acuerdo por un siniestro , el cual debía esperar 60 días para el pago , al día de la fecha ya pasaron 75 días y no me han pagado , llamo y no atieden ni tampoco contestan los correos
Solucionado 30 de Mayo
Acuerdo de siniestro impago
El 16/1/24 me hurtaron la moto, el 21/3/24 firme un acuerdo de indemnización, el productor de seguros me dijo que tenia fecha de cobro para los primeros días de mayo, él el 10/05/[números] mando un mail a la compañía para consultar por el pago, todavia no tiene respuesta. Desde la app me aparece co…
Solucionado 16 de Mayo