-
Reclamos
-
1405 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 6% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
No me entregaron el pedido y se quedaron con mi plata
Mi pedido previamente abonado no fue entregado. La persona encargada de traer mi pedido no contesta el teléfono. Me dicen que me reembolsan el dinero de mi compra y que ya está disponible en mi cuenta. Lo cual no es cierto. Entiendo que puedan sucedes errores, pero si no me reembolsan el pago, me e…
Solucionado 28 de Junio
Cuenta inhabilitada para repartir
Active la cuenta de rappi pero al momento de conectarme para trabajar me sale inhabilitada comunicarte con desactivacion
Publicado 26 de Mayo
Me tiene que dar $480 devuelto
Hola yo ayer hice un pedido de media porción de asado por Pedidos Ya y vino uno de rappi yo no llegaba con el cambio le pague con $[números] y fue a cambiar para traerme el vuelto y no me lo trajo lo estoy esperando
Publicado 26 de Mayo
Rappi te cancela pedido, lo cobra y no lo regresa
Hice un pedido a rappi de [números] pesos, me cargaron la cantidad en la tarjeta y una hora después me cancelaron el pedido y no me regresan mi dinero. Ya pasaron 5 días y no me han devuelto nada.
Solucionado 31 de Mayo
Mi cuenta es para moto y yo tengo bicicleta
Hola buenas la cuenta de rapii me da la opcion solo de moto pero hora tengo bicicleta por cuestiones personales no pude comprar una moto pero quiero trabajar con bicicleta queria pedirles por fabor si pueden ponerme en bicicleta
Publicado 26 de Mayo
Cambio de numero para trabajar
Me robaron un celular con un numero que np puedo recuperar por que la compre en la calle y quiero hacer un cambio de telefono para poder seguir trabajando ya que no tenog trabajo en nada mas yademas de eso quedo un pequeño saldo pendiente
Publicado 26 de Mayo
Apprappi
Hola la aplicación anda mal yo soy repartidor y el problema lo tengo hace una semana me pasan uno o dos pedidos por día si tengo suerte la mayoría de la veces no tengo ningún pedido te hacen perder el tiempo estando en la calle paseando sin pedidos
Publicado 25 de Mayo
Solicitud de respuesta soporte rappi
El día viernes realicé la entrega de una orden, el cliente recibió y continué mi jornada, rato después el mismo cliente me pide que vuelva para cambiar la orden, dado a que la misma no coincidía con lo que ella pidió. Termino de entregar la orden en curso y voy de nuevo a tratar de solucionar el pr…
Solucionado 10 de Junio
Acreditación rappicréditos
Estimados, he estado esperando la acreditación de los rappicreditos correspondientes a mi posición 8º en el rappigame de la semana y aún no se me ha acreditado cuando el mismo se debería haber cargado antes de las 15hs del día de hoy. Aguardo su respuesta.
Publicado 25 de Mayo
Problema con el reembolso de verificación de tarjeta
Rappi pide verificación de tarjeta haciendo un pequeño cobro, la página se bloqueo al permitir el cobro y al revisar los datos en mi cuenta rappi, la tarjeta se repitió varias veces, haciendo el cobro varias veces también, me descontaron más de [números] pesos y quisiera saber en cuanto tiempo se h…
Publicado 25 de Mayo