-
Reclamos
-
1405 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 6% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Me debitaron dinero de mí cuenta sin hacer compra
Bajé la app, iba a hacer una compra pero no la hice. Hoy desde mí home-banking me figura un importe en concepto de envío a cargo de rappi. El monto es poquito pero nunca encargué nada s domicilio y me borré la app
Publicado 22 de Agosto
Problemas con cupones
Cuando trato de redimir un cupón de descuento de diferentes influencers me dice que no cumplo con los términos y condiciones
Publicado 22 de Agosto
Cerrar cuenta de rappi
Hola buenas tarde quisiera cerrar mi cuenta ya sea por que nunca genere pedidos ni nada y por que tengo otro trabajo y no puedo brindar este servicio
Publicado 22 de Agosto
Me cobraron doble y sin respuestas!
Hice un pedido en rappi, instale la app por que me llego un mensaje sobre un descuento de $[números]. El pedido total con descuento era $[números]. Abono con tarjeta de debito y me figuran dos ordenes. Como es la primera vez que uso la app, no sabia si era correcto, revise mi extracto bancario y ef…
Publicado 21 de Agosto
Eliminar tarjeta
No me deja eliminar mi tarjeta de crédito de la aplicación.
Publicado 21 de Agosto
Cobro realizado 3 veces
Al momento de registrar mi tarjeta de débito me ha cobrado 3 veces el método de confirmación solo son $40 pero tomo [números] lo cual ya después de 1 hora no lo reembolsan a mi cuenta
Publicado 21 de Agosto
Uso indebido de datos personales
La empresa Rappi Chile spa me realizó el10/07/20 a las 05:10 am cargo a mi tarjeta por $[números], realice reclamos correspondientes sin respuesta ni reembolso, por este motivo no utilice nunca más esta app y desvincule mi tarjeta, para mi sorpresa el día 10/08/20 a las 0…
Publicado 21 de Agosto