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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Delivery llegó tarde, la comida era incomible
La empresa donde trabajo me obsequio un almuerzo de fin de año, la misma contrató al restaurante "selena" (honduras [números], caba), el mismo debia llegar al 1/2 dia, y llego tarde (14:30hs), la picada era incomible por que estaba mezclado el pate con la ceboola curtida y el tomate confitado encim…
Publicado 06 de Diciembre
Cancele un pedido y el dinero no fue devuelto
Hice un pedido por rappi, el encargado de entregarme el pedido me dijo que lo cancelara por que no se podía hacer el pago, al final lo hice pero el dinero no fue devuelto prácticamente esto es un robo
Solucionado 11 de Diciembre
Mal servicio, calidad de producto y retraso en entrega
Buenas noches
hace rato hice este pedido a través de la aplicación de rappi aproximadamente a las 8 pm, en la aplicación aparecía que me entregarían entre 8:20 y 8:40 pm, al ver que no llegaban, a las 9 pm le mandé msj al repartidor de nombre daniel quiroz y le dije que no había recibido aun mi …
Publicado 06 de Diciembre
Cobros que no me corresponden
Tengo una serie de cobros por parte de su empresa que yo no he realizado! desde el 23 de octubre a la fecha por un monto superior a los 22.[números] pesos. Exijo una explicación inmediata y una solución a esto!
Publicado 06 de Diciembre
Bloqueo cuenta
Mi cuenta ha sido bloqueada por razones desconocidas, en ningún momento incumplí las normas de rappi, me gustaría que me desbloquearan la cuenta.
Publicado 06 de Diciembre
No me acreditan los rapiicreditos
El día 01/12/[números] quería realizar un pedido mediante la plataforma de pedidos rappi haciendo uso de rappicreditos que poseía, tenía $[números] que se me vencen en octubre [números] + $[números] que me habían dado para usar ese día antes de las 00. Dando un total de $[números] rapiicreditos.
…
Solucionado 06 de Diciembre
Problemas con el retiro de dinero en rappi
Buena noche, soy diego armando gonzalez arias con cc [números] y registrado en n rappi con la linea movil +57 [números] y tengo un saldo de [números].[números] pesos el cual deseo retirar hace mas de una semana y la app de ustedes realizaron modificaciones solicitandole a uno la foto de la cedula …
Publicado 04 de Diciembre
Soporte de movimientos
Buenos días, solicito su colaboración para el envío de mis movimientos con mi tarjeta rappi pay , el día 3 de diciembre de [números], de las transaciones realizadas con trasmilenio, debido a que tuve un inconveniente con un agente de la policia que me indico que no habia cancelado el pasaje y hoy d…
Publicado 04 de Diciembre
Error al entrar en portal aliados
Ya tengo aprobado todos los requisitos, quiero entrar al portal aliados con el usuario y clave y me dice error. Como puedo recuperar la clave? necesito activarla urgente
Publicado 04 de Diciembre