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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Cambio de número telefonico
Hola mi nombre es amílcar y no puedo iniciar sesión , ya que el código que me envían por sms para acceder a mi cuenta ,lo envían a otro número. Necesito poner mi número nuevo y no sé cómo hacerlo...soy repartidor..muchas gracias
Publicado 17 de Diciembre
Nunca pude cambiar mi número de la aplicación
La verda soy rapi de bicicleta me robaron mi cel ase rato y pz intente cambiar el número de la aplicación y nunca me permito cambiar di por qué estáva conectado ho porque no estaba y la verdad no tengo manera de entrar a repartir .. Tengo una pequeña deuda con ustedes pero no puedo pagar y q ago si…
Publicado 17 de Diciembre
Cambio de bicicleta a motocicleta
Hola buenas noches quisiera modificar mi forma de repartir actualmente tengo la cuenta con bicicleta pero quiero cambiarla a motocicleta pero la aplicación no lo permite
Publicado 17 de Diciembre
Pedido cancelado y bloqueo de cuenta
Me cancelaron un pedido y me bloquearon la cuenta. Por un problema ajeno a mi responsabilidad. El restaurante tardó 45 minutos en entregarme el.pedido.
me pusieron la deuda a mi y me inhabilitaron la cuenta. Ya devolví los productos y nada sigo con la deuda y bloqueado. Mande mil solicitudes mail…
Publicado 17 de Diciembre
De la empresa no contestan
Realicé una compra en Farmacity y enviaron incorrectamente varios productos. Cuando realicé el reclamo, me indicaron que me contarían de dentro de las 24 horas y no llegó hicieron. Tampoco brindan número de gestión.
Publicado 16 de Diciembre
No puedo ingresar a mi cuenta rappi
Hola mi nombre es [nombre]
actualmente aprobada en la app rappi para reparto de comida mi problema es que no puedo ingresar a mi cuenta ya que envían un mensaje con un código de ingreso a un número que ya no tengo
quisiera que me ayudaran para cambiar ese dato por favor.
Publicado 16 de Diciembre
No me llegan órdenes
No me llegan órdenes y estoy conectado y no me llegan me deja conectarme y todo, es raro por q estoy en racha y no me llegan órdenes y con todas las calificaciones buenas.
Publicado 16 de Diciembre
Devolución por cobro injusto
Acabo de hacer un pedido de rappi a pizza bye wepa, el objeto es que estoy inscrito rappiprime, y al hacer el pedido me cobraron el domicilio, por lo que lo cancelé, cuando lo volví a hacer, esa vez si no me cobraron, la cosa fue que me di cuenta que me habían descontado lo de la primera vez y no e…
Publicado 15 de Diciembre
No avanza validando documentos
El detalle de mi reclamo es que cuando me registre para ser repartidor, asta el momento de hoy me sale validando documentos y no avanza ya llevo tiempo en espera.
Publicado 15 de Diciembre
Salir de todo lo que sea rappi
No quiero tener ninguna relación con rappi. Su página web y aplicación no da la opción de eliminar notificaciones y desinstalar la aplicación no sirve como solución
no quiero recibir notificaciones
Publicado 15 de Diciembre