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Reclamos
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1403 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Rappi no entrega producto y no procede con el reclamo
Realizo un pedido un pedido en starbucks de dos cafes con bagels, seleccione la opcion de abonar con debito. Llega la moto, solo me entrega un cafe y la bolsa con los bagels, le consulto sobre el otro cafe y me dice que en la tienda no se lo entregaron, en el ticket facturado por la tienda figuraba…
Publicado 25 de Febrero
Cargos fraudulentos
Me estan cargando en mi tarjeta y no he hecho ningun cargo
Solucionado 01 de Marzo
Que quiero abrir mi cuenta en mi nuevo dispositivo
Hola si pasa de que tengo mi cuenta rappi pero el celular que tenia anteriormente lo perdí y quiero y necesito abrir la cuenta para seguir trabajando y cobrar lo que tengo y no me permite abrirla en mi nuevo dispositivo me sale que es teléfono es distinto al que se registró la cuenta que tengo que …
Publicado 23 de Febrero
Soyrappi ios
Está planeado para éste año por lo menos sacar una versión de la app soyrappi para ios? compré un iphone específicamente para trabajar pero al momento de entrar a la app store no existe, ahora no se que hacer con el teléfono.
Publicado 23 de Febrero
Rappi estafa con cobro duplicado
El día de ayer al medio día hice una compra a un restaurante y rappi me robó diciendo que el pago no se había aplicado , hoy en la mañana me débito de la tarjeta nuevamente es una modalidad de robo que tienen rappi y no es la primera vez que sucede necesito que me responda por mi dinero
Solucionado 25 de Marzo
No recibo pedidos de rappi
Buenas noches llevo 2 días sin recibir órdenes , o pedidos por la apps soy rappi repartidor y ese es el sustento de mi casa
Publicado 22 de Febrero
Cambiar calificacion rappi
Quiero cambiar la calificacion de mi rappi...el negocio me envio incompleto el pedido pero creo que no fue responsabilidad del rappi delivery y por error lo califique mal a el...quiero ponerle 5 estrellas.
Publicado 20 de Febrero
Mi solicitud no fue aprobada
Me mandaron un sms diciendo que mi solicitud no fue aprobada para ser repartidor quisiera saber porque
Publicado 19 de Febrero
Consumo que no lo hice yo
Se hizo un consumo a mi nombre con mi tarjeta, pero no lo hice yo me la robaron y después de robarme paso un tiempo apriximadamente una hora o menos y luego me llega un mensaje del banco que he hecho un consumo
Publicado 18 de Febrero
Desconocimiento de compra
Tengo dos consumos del dia 16/02 , uno por $[números] y otro por $84.74, ninguno de esos consumos lo hice yo. Quisiera saber que significa dlo-rappi y a nombre de quien se hizo el consumo, a que direccion fue el envio si es que hubo envio. Y claro que se devuelva mi dinero.
Publicado 17 de Febrero