-
Reclamos
-
1403 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 6% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Problemas con mis reservas
Tengo problemas a la hora de hacer mis reservas.
cada vez que intento hacer una reserva me salta "¡ups! algo salió mal" a cada rato y no me dejá hacer mis reservas y por ese mismo motivo no recibo tantos pedidos, necesito ayuda, espero que me puedan ayudar, muchas gracias.
Publicado 17 de Febrero
Error al intentar eliminar métodos de pago
Quiero borrar métodos de pago y no me lo permite. Cuando le doy al tachito de basura me dice "ha ocurrido un error al eliminar el método de pago". Ya probé actualizar la app e incluso probé hacerlo desde otro celular, sigo teniendo el mismo error.
Publicado 16 de Febrero
Error en registro
Una vez que creo la cuenta en soy rappi ya subi fotos del dni y todo eso, cuando me manda a la pantalla de esperas 72 horas de pronto me sale de esa pantalla y me dice el registro no se ah completado satisfactoriamente y no me permite hacer nada mas solo salir de esa pestaña.
Publicado 15 de Febrero
Error de programación pagina cobran 100%
Trate de comprar en rapanui tres productos
tengo varias direcciones donde recibir, ya que suelo estar en diferentes oficinas
como ya hubo un error en la página con las direcciones en un pedido anterior me fije que dijera mi casa
hago el pedido, y cuando me aparece el mapa veo algo raro, hay un d…
Publicado 13 de Febrero
La reserva no me aparece y no me dan pedidos
La opción de reserva se me quitó y no me dejar ponerme en la fila de turbo en las ubicaciones y también me caen pedidos pese a hacer todo bien con los pedidos
Publicado 13 de Febrero
Compre mochila y no me llego nunca!
El dia 27 de enero [números] compre en la pagina oficial de rappi para repartidores llamada "tienda del repartidor argentina" un kit que constaba de una mochila rappi para repartir y un porta vasos y tambien compre una remera talle m.
el dia 04/02 me llego solamente la remera. Hice varios reclamos…
Publicado 13 de Febrero
Diferencia de precios en rappi
Compré unos pequeños en sham almacén natural donde figura el precio figura mil pesos menos de lo que me cobraron, hice el reclamo y no se han hecho cargo del error, y así con muchos productos donde mandan distintos productos y no se hacen cargo, por más que se trate de poco monto a fin de mes es un…
Publicado 12 de Febrero
Robo de cuenta como repartidor
Hola me robaron los datos personales y abrieron una cuenta en rapi como repartidor solicito la baja gracias
Publicado 11 de Febrero