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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Producto comprado con rappi que venia roto
Compre un articulo por rappi de la empresa oster y me llegó roto, envié las fotos a rappi y me dicen que debo reclamar en oster y oster me dice que no aparezco como compradora por que fue rappi. No se que hacer
Publicado 08 de Marzo
Error de activacion tarjeta
Recibi mi tarjeta de rappy pai pero no me deja activarla , sale un error y los datos son correctos no entiendo que pasa
Solucionado 24 de Marzo
Rappi es una empresa mediocre
Al crear la cuenta la registre con un número de teléfono y como ahora la cuenta cada 20 días te pide tu numero y te manda un whatsapp con un código de verificación para acceder a rappi, la cual como no tengo el numero con la que inicie la cuenta no tengo el whatsapp tampoco, entonces busco solucion…
Publicado 08 de Marzo
Se quedaron con mi paquete y no responden reclamos
Pedi un rappi, no me encontró en la dirección, se canceló el pedido, me lo cobraron pero nunca respondieron mis consultas para recuperar el paquete que contiene un libro único en su especie.
Solucionado 13 de Marzo
Rappi no devuelve mi dinero
Desde rappi, en una cancelación sin costo nunca me devolvieron el dinero. No me figura ni debito ni crédito. Ni de santander ni de banelco ni de vida ni de rappi me dan una respuesta de que paso con mi dinero y xq no me figura en mis cuentas. Una desinformación total ante el usuario. Desde rappi me…
Publicado 07 de Marzo
Connexion a la app
Ya novpuedo entrar en la app. Me dice que no estoy conectada a internet pero lo estoy. Desinstale y instale la app y nada funciona. Intente conectarme con wifi y sin wifi y no puedo nunca.
Publicado 07 de Marzo
Me cobraron más
Pedí un café, el total eran 98 y me cobraron [números] además, me aparece otro cobro de 28 pesos por el mismo concepto cuando yo no pedí mas cosas
Publicado 06 de Marzo
Pinchados y vencidos
Compramos por el rappi y nos trajeeon de cualquier kiosco unos preservativos de la marca prime "tachas, placer extremo", y nos vino uno pinchado y todos vencidos, me gustaria saber que van a hacer al respecto.
Publicado 06 de Marzo