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Reclamos
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1405 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Hubo un error
Hola mi nombre es anthony bazan el dia del viernes 04/06/[números] hubo un error con un pedido yo entregue el pedido y la clienta me calificó que no lo entré entonces hay un error y e sido desactivado quiero que contacten a la clienta para reconocer que hubo un error muchas gracias
Publicado 07 de Junio
Rappi no sé responsabiliza por las demoras en sus pedidos
Hice una compra a través de rappi mall el día 30 de mayo y estaba destinada a llegar en 5 dias hábiles, pasado los 5 días, me contacto con rappi y me mencionan que puede tomar hasta 7 días y ellos en ningún momento me habían informado de eso, ahora tengo que sacar dinero para comprar el producto en…
Publicado 06 de Junio
Solicitud, petición y mejoramiento plataforma rappi
Tengo cuenta en la plataforma rappi como rapitendero, tengo varias situaciones que afecta mi labor con la plataforma.
1. Tengo cuenta con medio transporte carro, la aplicación tiene dos opciones de asignar pedidos, la primera tomar los pedidos que uno tenga a bien que compensen los costos generad…
Publicado 06 de Junio
Me cobraron dos veces un pedido
Hice un pedido en un supermercado y lo cancele porque no tenian los productos, cuando cancelo el pedido me reintegraron la plata del pedido pero resulta que me lo debitaron dos veces, les explico la situación y no me dan ninguna respuesta y lo marcan como resuelto exigo la devolución del dinero, no…
Publicado 06 de Junio
Problemas con mi cuenta de rappi
Desde hace varios días (aproximadamente 15 o más días), en mi aplicación de rappi, no me aparece la opción de reservas en el menu. He reportado esta situación en varias ocasiones y no he tenido respuesta. Porque en la de otros compañeros si aparece la opción de reservas y a mi no? que problemas tie…
Publicado 06 de Junio
Validar cuenta
Hola buenos días tenia mi cuenta validando documento pero el teléfono se me reinicio de fabrica la plataforma me envió un mensaje k hay un documento k reenviar para ser aprobado pero no me deja abrir el proseso cuando pongo el correo es como k si estuviera aperturando una cuenta nueva k puedo hacer…
Publicado 06 de Junio
No llega rappi a mi dirección
Porque cuando agrego mi dirección marca fuera de cobertura, si he visto que llegan motos de rappi aquí a dejar pedidos a otras personas.
Publicado 06 de Junio
No me asignan pedidos
Hola equipo buenos dias, hace 2 dias seguidos que tengo prendido la autoaceptacion y rappi no me esta asignando pedidos, queria que me lo solucionen por favor
Publicado 06 de Junio