-
Reclamos
-
1405 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 6% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
✴️ Instagram
✴️ Twitter
✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
Rappi nunca válida mi documentación
Desde el 5/11/[números] estoy esperando a que validen mi documentación. Entiendo que la empresa puede no requerir mi servicio, pero mínimamente dar una respuesta sería lo humanamente adecuado. El bot que tienen en el wapp no resuelve nada. Hoy es 29/12/[números].
Publicado 29 de Diciembre
No tengo pedidos
No me llegan pedidos desde hace 3 dias y me urge trabajar
Publicado 29 de Diciembre
Hice una compra me la descontaron y nunca llego nada
El dia de ayer 28 de diciembre [números] hice una compra por rappi a olimpica con la tajeta de credito me descontaron y el mercado nunca llego entonces pues necesito saber como me pueden colaborar o que debo hacer . Muchas gracias y quedo atenta a su respuesta
Publicado 29 de Diciembre
Me cobraron y nunca me entregaron el pedido
Pedi comida por rappi(mc donalds) se cobro el dinero y casi una hora despues el app me indica que soporte cancelo el pedido, se quedaron con el dinero y nunca me entregaron mi pedido
Solucionado 14 de Enero
Entrega de pedido incorrecto y reembolso incompleto
Realice un pedido, y me enntregaron algo totalmente diferente que no era de mi agrado, al hacer la queja me hicieron un reembolso menor a lo que había pagado, el gasto fue de [números].00 y me reembolsaron [números] pesos, los alimentos que me entregaron no los consumí puesto que desconocia la proc…
Publicado 29 de Diciembre
Mal soporte
Lo que pasa que quería pagar efectivo y me lo rechazó que eligiera otro método de pago y pues puse trajera y otra vez me lo rechazó y aparte me lo cobro ... Entonces se supone que me tienen que hacer el reembolso y aún no lo hacen
Publicado 28 de Diciembre
Factura
Buen día realice un pedido de helados pero nunca me llego ni la factura electrónica ni física ese dinero me fue descontado a mi por parte de la empresa de la cual se ingresó la solicitud favor de hacérmela llegar el día de hoy sin falta.
Publicado 28 de Diciembre
Problema para que lleguen pedidos
No me llegan pedidos y no puedo comunicarme con soporte de ninguna manera, el centro de ayuda en la app no da soluciones y siempre es lo mismo
Publicado 28 de Diciembre
Costos por servicio
Buenas tardes,
el dia 2/12 compre 6 entradas para dos combos que se estaban vendiendo por passline. Pasaron los dias y el unico combo que nos habia llegado era el “combo a” cuando la compra se había realizado para el “combo a” y “combo b” . Realizamos la respectiva queja y nos hicieron la devoluci…
Publicado 28 de Diciembre