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Reclamos
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1404 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Rappi
Rappi Argentina es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de sus clientes porque te otorga tiempo para que lo compartas como quieras y con quien quieras, haciendo lo que tengas ganas mientras Rappi realiza las obligaciones por vos.
Rappi tiene la capacidad de acercarle al consumidor cualquier tipo de producto o servicio, en un mismo lugar, sin tener que desplazarse. Sólo necesitás descargarte la aplicación o podés usarlo en la página web.
¿Cómo funciona Rappi?
Rappi Argentina funciona a través de una aplicación que conecta a los clientes con una red de repartidores o Rappitenderos y éstos, a su vez, se conectan con los comercios más cercanos, para conseguir los productos y servicios que les solicitan en esa plataforma; y llevarlos al lugar que les hayan indicado.
Según Wikipedia Rappi es una compañía multinacional colombiana de comercio electrónico, con sede principal en Bogotá, Colombia y que actualmente está activa en México, Brasil, Uruguay, Argentina, Chile, Perú y Colombia.
La Rappi APP o APK está disponible en la Play Store y en la apple store.
Soy Rappi
A través de Soy Rappi app, las personas que están desempleadas pueden aplicar para conseguir trabajo desde casa. Simplemente tienen que llenar un formulario con información personal, y luego alguien de la firma se contactará con vos.
Los beneficios de trabajar con Rappi son que:
- Podés ponerte como “disponible” cuando quieras
- Podés ganar buenos ingresos"
Con la llegada de Rappi al mercado, empezaron a proliferar preguntas y problemas. Desde tuQuejaSuma intentamos canalizarlos todos pero, a veces, la empresa no responde y por eso decidimos armar esta publicación para ayudar a los usuarios con los Rappicréditos Argentina, ya que muchos nos escribieron para contarnos que “no puedo usar Rappicréditos” o nos consultan “Rappicréditos cómo funciona”. Hacé clic en el título y mirá cómo hacer.
Desde tuQuejaSuma nos consultan respecto de que “Rappi no me deja pagar en efectivo” y que, a pesar de consultarle a la empresa por la app, no logran obtener una respuesta. En el link del título explicamos por qué no se puede pagar en efectivo, en algunos casos, con Rappi y explicamos ¿Qué hago si Rappi no me deja pagar en efectivo?.
Muchas personas escriben a tuQuejaSuma porque cambiaron el número de teléfono y no pueden tener asociado un mismo correo electrónico a dos números diferentes, por lo tanto necesitan cambiar la dirección de correo electrónico de su cuenta Rappi, pero no saben cómo hacer. Ingresá al enlace del título y aprendé cómo modificar tu correo de la cuenta Rappi.
Si necesitás cerrar tu sesión en la aplicación Rappi y no sabés cómo hacer, podés ingresar al enlace del título y seguir paso a paso las indicaciones para cerrar tu cuenta de Rappi.
Necesitás borrar tu cuenta de Rappi para siempre y no sabés cómo hacerlo. Te contamos que, de acuerdo a los términos y condiciones de la empresa, no es posible cerrar la cuenta de Rappi de manera manual. Ingresá en el enlace del título y leé cómo proceder a eliminar definitivamente tu cuenta de la aplicación.
Rappi Servicio al Cliente Redes Sociales
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✴️ Facebook
Rappi Teléfono Servicio al Cliente
☎️ 5300-4000
Reclamos a Rappi
No me llegan los productos comprados
Pedi un kit para bicicleta en rappi, una mochila, un casco de bici, una chomba y la tarjeta edensur, hace 4 semanas y todavia no me llego nada, hice el reclamo no me mandan ningun numero de telefono con quien pueda contactarme, es todo por correo, no hay un chat de soporte con el cliente, si hay no…
Publicado 14 de Marzo
Reembolso renovación automática
El día de ayer 13 de marzo me cobraron sin autorización la renovación de rappi prime plus, nunca autorice seguir con esta subscripción. Quiero solicitarles un reembolso.
Publicado 14 de Marzo
Mochila rappi no llega
Encargué hace más de una semana el kit para bicicleta de rappi. Incluía mochila +tarjeta. Nunca llegó, fuí al punto establecido para retirar y no saben que decirme porque no les llegó. Envié ticket al soporte hace varios días y no me contestaron. El pago ya está efectuado y necesito el pedido para …
Publicado 14 de Marzo
Devolución de mi dinero
Quería hacer una compra a carrefour por medio de rappi, me cancelaron el pedido por $[números], y dicen que me lo devolvieron y no es así, porque tengo los movimientos del banco y no hay ninguna devolución
Publicado 14 de Marzo
Porqueria
Qué porquería de app, no te deja pagar en efectivo, no te deja usar losc¿ cupones que te da por el mal servicio que ofrece y de paso te da error cuando queires pagar
Publicado 13 de Marzo
Cobro sin entrea de producto
El día de ayer realice un pedido que me cargaron a mi cuenta..me lo descontaron..pero nunca recibi el pedido..contacte en la aplicación y me dicen que nunca salio nadie..cuando si estabamos creo que se equivocaron de casa...o al menos a la mia no llegamos porq ue estuvimos esperando...y me dicen qu…
Publicado 13 de Marzo
Devolucion
Realice una cancelacion de pedio por tiempos de demora que superaban la hora y aun es fecha qu eno me hacen la devolucion cuando en otras aplicaciones se realiza al toque , espero me hagan la devolucion esta misma semana
Publicado 13 de Marzo
Cobro injustificado de rappi
Hoy lunes 13 de marzo recibí un cobro de web rappi rappi por 4.[números] mil pesos, no ocupo la app desde septiembre del año pasado, no la eh abierto para nada y me llega un cobro con esta cantidad de dinero ¿que está pasando?
Publicado 13 de Marzo
Compras que no he realizado con mi tarjeta
Hoy con mi tarjeta de ahorro scotiabank que no he utilizado ultimamente, que la tengo en mi poder y mi celular, hoy 13.03.23 se me alerta de compras realizadas, que no he efectuado, tengo 3 días en piura y no he utilizado dicha tarjeta.
Solucionado 29 de Marzo
No me llego mochila y remera de rappi
Compre hace 4 semanas una mochila y remera de rappi y aun no llega. Pongo el número de pedido que me enviaron ellos y me salta que no existe tal pedido!! ¿que hago?
Solucionado 29 de Marzo