⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Buenos días. Intente realizar una transferencia de dinero de mi app de personal pay a mi app de mercado pago de $[números] y me la rechazo ( dice que me reembolsaron el dinero a mi cuenta) pero el dinero no está en ninguna de las 2 apps, ni en ningunas de mis cuentas bancarias. cómo se puede solu…
Solucionado 10 de NoviembreNo me hicieron un reintegro. Intento comunicarme y es imposible. Los mail rebotan por casilla llena. No atienden por telefono y tampoco responden por whatsapp. ¿que pasa con atención al cliente? hace un tiempo funcionaba. Es una empresa importante para demorar tanto en solucionar un problema
Solucionado 15 de NoviembreAyer 9 de noviembre [números] hice una transferencia de [números].[números] a una cuenta mia de Mercado Pago y nunca llego y nadie me contesta.
Solucionado 15 de NoviembreBuenos días. Necesito ayuda x un pago de servicio que realice el dia de ayer 09/10/23. Quiero saber como contactarme con un representante?
Solucionado 15 de NoviembreUsaron una cuenta de personal pay para hacerme una e*****. Un supuesto local, que no existe. La cuenta está a nombre de una persona en otra provincia... pude contactarla por otro medio, y me vuelve a pasar los datos, hay modo de realizar una denuncia de e***** a la cuenta? no puedo contactarme por…
Publicado 09 de NoviembreHice una transferencia de personal pay a mercado pago de otra persona, me aparece como aprobada pero no llega al destinatario, fue hace 2 horas
Solucionado 10 de NoviembreRealice una transferencia a otra billetera virtual que también está a mi nombre y hasta el momento no se acreditó .. el dinero ya me lo debitaron porque el comprobante dice aprobado pero hasta ahora no se acreditó .
Solucionado 10 de NoviembreEn el día de hoy hice una transferencia de $ 4.[números] a mi cuenta y quedó un modo pendiente.. Edo nunca me había sucedido espero que puedan solucionarlo..
Solucionado 14 de NoviembreEl día sábado 4/11 realice una tranferencia desde mi cuenta de personal pay a mi cuenta del banco nacion. La plata se débito pero jamas se acredito. Reclame al banco y me dijo que personal pay debe resolverlo ya que si la plata no de acredita debería volver a la cuenta de origen. Reclame a personal…
Solucionado 14 de NoviembreRealice una transferencia el día sábado 04/10, no llego al destinatario, tampoco está en mi cuenta , me contacte con la empresa, me tomaron el reclamo y quedaron en avisar si se solucionaba, aún no tengo respuesta y sigo sin conocer donde está el dinero, al día de hoy 09/10 no tengo información tod…
Publicado 09 de Noviembre