Mi transferencia no impactó
Ayer realicé una transferencia a personal pay desde mi cuenta de mercado pago y no aparece mi dinero. El código de verificación es rd06zo9wjkv1le1n5gp7xy.
Solucionado 26 de DiciembrePersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
Impacto de tranferencia
Realicé una transferencia desde mi cuenta de banco nacion a mi cuenta personal pay y aún no se acredita la transferencia. el banco si realizó la transferencia, pero no impacta en mi billetera virtual.
Publicado 21 de DiciembreTransferencia
Hice como siempre una transferencia desde mí banco a la app de personal pay y nunca se me acredito el pago antes era en el acto que me aparecía la plata y anoche justamente eso no paso y hasta ahora no veo que me haya llegado la transferencia
Solucionado 22 de EneroTransferencia no acreditada
Hice una transferencia desde mí Brubank hacia personalpay y hasta el momento el dinero nunca se acreditó. Y no dan respuesta ante tal problema. Últimamente está funcionando muy mal está billetera. Desastre
Publicado 20 de DiciembreNo puedo ingresar dinero a personal pay
No puedo ingresar dinero a la aplicación personal pay, debido a que no me asignaron un número de cvu, ni alias.
Publicado 20 de DiciembreTransferencia a personal pay no acreditada
Un nuevo inconveniente con personal pay: hice una transferencia de mi cuenta del banco provincia a mi cuenta de personal pay, ya hace varias horas, y aún no se me acreditó. espero una solución de manera rápida
Solucionado 25 de DiciembreTransferencia
Buenas noches he realizado una transferencia de $40.[números] y aun no ha ingresado el dinero. Necesito una respuesta ya que no responde email no Whatsapp
Solucionado 05 de EneroTransferencia
Me pase plata "transferencia " desde mercado pago a personal pay. Hace 2 hrs y no figura mi dinero.
Solucionado 21 de DiciembrePersonal pay
Ayer me tranfirieron [números] pesos de mercado pago a personal pay . Y no me llegó me sale la tranferencia de esa persona pero no me llegó
Publicado 20 de Diciembre