Transferencia no recibida
Me hicieron una transferencia de [números] pesos desde mercado pago y no me llegó pero en mercado pago sale que ya me llego
Publicado 20 de DiciembrePersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
No se acredita transferencia
Acabo de hacer una transferencia que habitualmente se me acredita y hoy no impacta hace 2 horas. Llamé por teléfono al [números]−[números]−[números] pero se ve que están ausentes. Ya llevo 27 minutos con la musiquita y "con personal pay ahorra en ... Y hace rendir tu plata" ... Es una vergüenza. Re…
Publicado 20 de DiciembreTransferencia pendiente
Realice una transferencia que era urgente a la 13 hs. Y todavía me figura pendiente . Yo no tengo el dinero en mi cuenta y la person a la cual le transferi tampoco. Necesito una solución urgente.
Publicado 20 de DiciembreTransferencia
Hola anoche me hicieron una trasferencia de 50 mil pero todavia no me llego? es normal esto?
Publicado 20 de DiciembreEstafa
Buenas tardes en el día de ayer hice una trasferencia a una cuenta de personal pay [números] pesos y me e*****ron me ayudan porfavor que puedo. Hacer
Publicado 20 de DiciembreTransferencia
Transfiri plata de mercado pago a personal pay hoy a madrugada a la noche y no llego
Publicado 20 de DiciembreTransferencia personal pay
Realice una transferencia de personal pay a otra billetera virtual ( propias ) y aun me figura pendiente. Necesito el dinero ya para pagar deudas importantes. La leyenda dice puede tardar unos minutos... [números] minutos ( 7 hs ? ). Necesito el dinero, los intereses corren y me los va pagar perso…
Solucionado 12 de MarzoSe bloqueó con mi dinero
No me deja ingresar y me dice que está bloqueada
Publicado 20 de DiciembreNo me
No me toma la foto
Publicado 19 de DiciembreImposible ingresar a mi cuenta
Hola, tengo cuenta en personal pay hace ya un tiempo, ahora me es imposible entrar a mi cuenta, ingreso a la app, me mandan un mail de verificación, lo verifico y ahí se termina todo, ya no puedo avanzar, no llego a poner la contraseña. Tengo dinero y necesito usarlo y no me lo permiten. He agotado…
Publicado 19 de Diciembre