⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Realicé una transferencia desde personal pay a uala. esta última rechazó la transferencia y en personal pay no se acredita nuevamente el dinero. Realicé el reclamo a ambas empresas y sólo obtuve un número de reclamo pero no la solución.
Solucionado 23 de OctubreEl viernes 4/10 transferí dinero desde mi cuenta sueldo a personalpay y nunca apareció en la cuenta. Hice el reclamo por wsp. A los minutos me dijeron que ya estaba resuelto, que entre en la cuenta que podía ver el saldo, incluso recibí un mail diciendo eso. Entré a la cuenta y seguía diciendo sald…
Publicado 07 de OctubreExtra mi teléfono y solicité lo que de la billetera personal pay hace más de una semana que estoy comunicándome para obtener alguna respuesta , completé los protocolos de seguridad enviando mi foto y documento para confirmar la titularidad de la cuenta el que me reintegren el dinero en mi billetera…
Publicado 04 de OctubreHace 2 meses me bloquearon y no me dan respuesta noce cuanto tiempo más van a tener mi dinero demorado
Publicado 30 de SetiembrePague en un reg automotor $[números].[números] me rechazo el pago luego intentaron con otros montos de $[números].[números],$[números].[números] y [números].[números] y dicen que me devolvueron esos montos nunca vi ese dinero en ls cuenta y ahora devitaron el dinero que tenia una e***** necesito ha…
Publicado 30 de SetiembreError [números] al querer recuperar la contraseña.
Solucionado 30 de SetiembreMe debitaron 2 pagos en ypf que en el momento de pagar a la empresa le rebotaron. Tuve que pagar en efectivo. A mí personal pay me descontó los dos pagos y no me hizo la devolución.
Publicado 27 de SetiembreSe cierra sola la app. no puedo volver a ingresar. es la segunda vez que me pasa, me tienen a las vueltas de " atención al cliente" hasta reinicie el teléfono . Me mandaron [números] mil mails y ninguno puede hacer que se verifique mí cuenta . me dieron un nro de reclamo que no solucio…
Publicado 21 de SetiembreEl día 9 de septiembre [números], me debitaron 4 operaciones de $[números], el último logró pasar, hice el reclamo durante toda la semana y jamás me devolvieron las 3 operaciones que por fallas del sistema, me las debitaron a mi... Realmente me cansé de reclamar por whatsapp y solo te dicen que est…
Publicado 17 de SetiembreA mi me ingreso [números]mil pesos el 9 de agosto ese dia no me aparecio la notificacion al otro dia el 10 si me aparecio la norificacion que llego la plata pero no podia ver la plata ,a los dos dias el 12 me llego que tenian que que hacer verificación bueno lo hice mo tenia respuestas.el 16 lo vol…
Publicado 14 de Setiembre