⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Me desperté con unos consumos en mi cuenta de personal pay realizados con los números de mi tarjeta pero la física y el celular estaban en mi poder. hicieron gastos por [números]mil y figuran los movimientos, ahora para anular esas operaciones que hicieron con 1 minuto de diferencia entre compras…
Publicado 04 de NoviembreNo puedo ver mi saldo en mi billetera virtual de personal pay ya hace 1 día, ni puedo hacer ningún tipo de movimiento en la cuenta
Publicado 03 de NoviembreNuevamente por acá ya hice una queja de la cual jamás recibí respuesta. me desloguean sólos de la app e personal pay desde mí teléfono. cuando inicio sesión con mí e mail y pongo verificar no pasa una m... no inicia. me tiene re podrida. por qué cuerno me cierran sesión éstos si…
Publicado 02 de NoviembreDesde hace 15 días no puedo ingresar a la aplicación. Tanto por whatsapp como por mail me hacen repetir el mismo procedimiento cada vez que reclamo, sin éxito, tras lo cual sólo me dicen que el reclamo fue elevado con el númer xxx. Mientras tanto no me dan ninguna solución alternativa para disponer…
Solucionado 28 de NoviembreLa fecha 02/07 hice una transferencia de mercado pago a personal pay de $[números].[números] al día de la fecha no obtuve mi dinero ,este es el código de la transferencia 0v1jxon17pg81gjpnz64el ,pido por favor que se me reintegre en mercado pago o en personal pay desde ya muchas gracias
Publicado 24 de OctubreEl día 10/10 realice una transferencia desde mi billetera de nx a la de personal pay ya que uno de sus propios operadores me recomendó abonar mis facturas de teléfono e internet por medio de su billetera, con el fin de acceder a los reintegros. Realizó la transferencia y nunca impactó el dinero, de…
Publicado 23 de OctubreHace 2 años que no tengo ni alias, ni cbu en personal pay. Tampoco dan de baja mi cuenta ya que no la puedo usar
Publicado 22 de OctubreMe clonaron los números de la tarjeta, nunca di ningún dato y la tarjeta sigue acá conmigo, por lo que asumo que vulneraron la base de datos de personal pay, cuya seguridad es nula y me realizaron 6 compras consecutivas en el exterior (las compras ingresan con los impuestos). Realicé la denuncia po…
Publicado 22 de OctubreEl día 15/10/[números] realicé una transferencia de personal pay a mi cuenta bancaria del galicia por un importe de [números] pesos. Realicé el reclamo a personal pay y me informaron que desde la app salió el dinero, pero cuando llamo al banco, hacen un rastreo del código coelsa que me brindaron en…
Solucionado 04 de NoviembreMe bloquearon la app hace más de mes y medio... Según por cuestiones de seguridad y no tengo respuesta alguna. Quiero sacar el dinero que esta retenido y volver a usar la app. Pero nadie me responde no se adonde recurrir
Publicado 18 de Octubre