⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Hice una compra telefónica en personal, pagué con personal pay. Me había llegado el mail que mi compra había sido confirmada y horas más tarde en la app de personal me aparece como anulada, en personal me dijeron que es un problema de pay que hable con ellos. Necesito con urgencia que solucionen mi…
Solucionado 19 de MayoTuve un retiro de dinero que no hice, ya solucionaron mi reclamo pero tienen hace mas de un mes mi cuenta congelada y no dan respuesta al respecto. Me comunico con un representante que ¨deja asentar entado mi queja¨ y ya no contestan. Necesito utilizar mi dinero y no me dejan.
Publicado 06 de MayoMe robaron en mi casa (no lo sabia en ese momento xq estaba en otro lado) me entraron pagos hechos con mi tarjeta. Y la billetera me dice q no me van hacer el reintegro xq tengo q ir yo al comercio q (de más está decir recibió tarjetas sin documentos) a reclamar.
Publicado 06 de MayoHoy hace 3 meses que me bloquearon mi cuenta y el numero que me dieron de reclamo es [números], deposite 70.[números] pesos y no hay forma de recuperarlo. Voy a ir al derecho del consumidor asi pueda retir mi dinero. Espero tomen un poco de conciencia con lo que estan haciendo conmigo. Roberto
Publicado 04 de MayoNo puedo abrir la aplicación me dice error intenté nuevamente hace más de 24 hrs ya reinicie el teléfono ya cerré todo realicé todo lo que estaba a mi Alcance
Publicado 04 de MayoTengo dinero en la billetera virtual y no puedo acceder a mi cuenta, inicie la solicitud para que solucione el problema y no me pasaron ningún número de seguimiento, no solucionaron el problema y no puedo acceder y retirar mi dinero
Publicado 02 de MayoHace 5 días me bloquearon la cuenta por movimientos inusuales, pidieron documentos lo cual respondi al instante. Hasta la fecha mi dinero está retenido perjudicandome directamente en pago de obligaciones y servicios básicos . Solicitó la resolución urgente y la liberación de mis fondos.. Urgenteeeee
Publicado 02 de MayoSufrí una e***** virtual, se transfirió dinero de mi cuenta personal pay a otra cuenta, hice el reclamo el mismo día y adjunte denuncia policial, después de más de 30 días la billetera virtual me respondió que no podía reintegrarme, los $56.[números] que se transfirieron. Me hicieron esperar más de…
Publicado 29 de AbrilLa aplicación de un día para el otro no me permite ingresar. No puedo usar mí dinero. Ya hice más de 5 reclamos y no lo solucionan
Publicado 28 de AbrilBuen día, aparentemente hice una suscripción sin querer porque me derivaron engañosamente a otra pestaña de google. Y poseen mis datos de tarjeta de débito. Quiero darme de baja de cualquier servicio que brinden y me hicieron un débito de [números] pesos
Publicado 21 de Abril