Transferencia
Mande una transferencia a mi cuenta desde mi cuenta de mercado pago y no me llego
Publicado 18 de AgostoPersonal Pay
- Reclamos
- 435 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 28% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Personal Pay
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
- El teléfono de Personal Pay es +5491165979041☎
- Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
- La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Cómo funciona Personal Pay
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
- Pagar servicios
- Cargar tu línea de teléfono
- Establecer metas de ahorro
- Invertir tu dinero para recibir un porcentaje de ingresos extra
- Hacer transferencias de dinero a otros usuarios Personal Pay o a usuarios de otra billeteras virtuales, a través de Alias o CVU
Cómo abrir una cuenta Personal Pay
- Descargate la App Personal Pay desde Google Play o App Store
- Elegí la opción de crearte una cuenta
- Sacá una foto con tu celular de tu DNI (frente y dorso)
- Tomate una selfie con buenas condiciones de luz para verificar tu identidad y datos biométricos
- Completá la declaración jurada para cumplir con las regulaciones del Banco Central y la Unidad de Información Financiera
- Informá un número de celular para recibir el código de verificación por SMS
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Personal Pay Beneficios
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
Personal Pay Tarjeta Visa
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
Cómo enviar plata a usuarios con Personal Pay
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
Cómo enviar plata a usuarios que no tienen Personal Pay
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Personal Pay Reclamos
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
Personal Pay Atención al cliente
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico [email protected] o por Whatsapp al +5491165979041.
Reclamos a Personal Pay
No me acreditan mi dinero
Envié dinero de mercado pago a mi cuenta de personal pay y no se acredita, cuando son montos chicos se acreditan en el momento, esta trasferencia dice aprobada y por respuesta de maquina no hablan , no puedo esperar mañana no es dia habil, y la operacion anterior llego en el momento,al ser un mont…
Solucionado 18 de AgostoPersonal pay me robo
No me hicieron el reintegro de una compra del supermercado dia, en el cual fue un faltante, ellos no me hicieron la devolucion.
Publicado 18 de AgostoNo me ingreso el dinero más de 24 hs de demora, nada aún
Hice un ingreso de dinero el día de ayer tengo el comprobante y todavía no se acreditó, pido hablar con alguien y me atiende un bot donde me dicen que me van a pasar a alguien que se encargue del problema y me dejan colgada, mando email tampoco, porque que juegan con la plata de la gente y dinero q…
Publicado 18 de AgostoNo me devuelven una transderencia anulada
Hice una transferencia por [números] pesos a una persona apellido mamani y me salió anulada diciendo que me iban a reembolsar a mi cuenta pero eso nosucedió y me contestan desde el mail que no registran ese pago cuando yo tengo la captura donde dice el numero de tramite.
Publicado 17 de AgostoNo me acreditaron transferencia
Hice una transferencia desde una cuenta bancaria y nunca me la acreditaron. No responden mail ni whatsapp necesito el dinero
Solucionado 17 de SetiembrePersonal pay me robo
Hice hace más de 24 hs que hice una recarga en un Rapipago con personal pay y aún no me acreditaron mi dinero
Publicado 17 de AgostoNecesito mí plata
Me hicieron una transferencia desde mercado pago a personal pay y todavía no llego mandé para que me puedan solucionar este tema y no me han contestado todavía tengo comprobante que desde mercado salió con éxito la transferencia
Solucionado 22 de AgostoTransferencia de dinero no acreditada
El día 16/08/[números] 09:00 hs, realicé una transferencia de $[números], desde mi cuenta virtual de mercadopago hacia mi cuenta virtual de personal pay (transacción que hago a diario sin problemas). El día de ayer, la plata no se me acreditó en la cuenta de personal pay, y no dan respuesta, ya pas…
Solucionado 22 de AgostoNo me dan solución
Hice una trasferencia de rapipago a personal pay y no me acreditaron todavía
Publicado 17 de Agosto