Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Me inscribi al curso de open english. Y no me gustó, me dijeron un precio y luego me metieron otras clases que me dijeron que era. Obligatorias y decidí no seguir. En el co trato decía que te iá una semana para retractarme si no quería el curso y me iban a devolver mi dinero completo eso fue en ago…
Solucionado 24 de OctubreSin querer me inscribí en open english , veo que me llaman constantemente algo que no me gusta para nada , deseo por favor que cancelen mi solicitud !
Solucionado 01 de NoviembreMe inscribí por equivocación y ahora me pasan llamando para ofrecerme los servicios como hago para cancelar mi suscripción y que dejen de llamarme
Solucionado 01 de NoviembreLe di de baja al servicio y todavía me lo intentan cobrar
Solucionado 26 de OctubreIntento cancelar mi contrato con open english, estoy solicitándoles la cancelación en el plazo antes de los 7 días que marcan en el contrato, pero me terminan de persuadir para que no abandone su curso con supuestas ofertas, no es una plataforma que realmente sea práctica y dinámica para mi, no me …
Solucionado 26 de OctubreBuenas noches solicite el servicio por la web el año pasado para mi hija y se hizo la cancelación por las clases online con mi tarjeta de crédito. Inexplicablemente este año sin autorización mía nuevamente me empezaron a cobrar y a descontar nuevamente el servicio de clases sin ningún aviso ni acep…
Solucionado 07 de NoviembreHice una compra de un curso de ingles para mi hijo,en el cual me dijeron que por medio de la tarjeta máster card éxito el costo era de [números] pesos colombianos y el extracto me llego por un valor de [números].[números],99 pesos colombianos. donde nos aseguraron que no se presentarían cobros …
Solucionado 26 de OctubreMe cobraban al mes mas de [números] pesos los cuales no sabia y ellos no me otorgaban ningún comprobante
Publicado 01 de OctubreMe registre por curiosidad a open english y quiero que me den de baja o que me eliminen de la lista para que no me esten llamando constantemente de las operadoras
Solucionado 04 de OctubreYa no me interesa pasar clases de de ingles..x favor ya no me yamen a m celular...es muy molesto..
Solucionado 04 de Octubre