Llamada
Quisiera que sacaran mi numero de su base de datos, demasiadas llamadas a lo largo del dia y me resulta muy molesto, espero se pueda solucionar lo más pronto
Solucionado 23 de Noviembre
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Quisiera que sacaran mi numero de su base de datos, demasiadas llamadas a lo largo del dia y me resulta muy molesto, espero se pueda solucionar lo más pronto
Solucionado 23 de NoviembreDeseo cancelar la suscripcion de mis dos niñas camila alvarez y samantha alvarez a open english junior por motivo que ellas no se sienten a gusto
Solucionado 24 de NoviembreSoy roberto , de chile, el 29 de junio de 2022 terminé el contrato, tengo un email de la institución que lo respalda, y en primera instancia, me cobraron los meses de julio y agosto de 2022. Gracias a este medio me hicieron la devolución. Pero me siguieron cobrando septiembre, octubre y noviembre 2…
Solucionado 24 de NoviembreMi contrato vencía el 4 de nov. Desde hace varios meses atrás informé en todas sus llamadas que no iba a continuar. El día 4 de octubre llamé a un teléfono de cancelaciones para nuevamente informar que no iba a continuar con el servicio asociado al contrato: número de la cuenta: oe-s01961263. Escal…
Solucionado 16 de DiciembreBuenas tardes, mi problema es que ya no quiero el servicio que open english me ofrece y no dejan de llamarme.
Solucionado 21 de NoviembreHe recibido constantes llamadas durante día y noche de open english, es bastante molesto. Solo el día de ayer tuve 52 llamadas de ellos sienda la última pasado las 23.00hr me parece insólito, necesito que me saquen de la base de datos.
Solucionado 20 de NoviembreLlaman consecutivamente a mi teléfono celular
Solucionado 18 de NoviembreSin consulta previa la aplicación de open english dejo de permitir la reserva de clases. Me pongo en contacto con soporte quien dice que estoy obligado a hacer un tour para lo cual se debe instalar otra aplicación zoom y actualizarla. Les indiqué que por un lado no pueden dejar de prestar el servic…
Solucionado 22 de NoviembreSólo quería saber informes y ahora me llaman todos los días sin respetar los horarios, mis padres ya están molestos sólo quiero que dejen de llamarme por favor
Solucionado 20 de NoviembreEstou voltando pra meu país não necessito mas de open english
Solucionado 05 de Diciembre