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No deseo seguir con la suscripción por lo que ya no deben seguir cobrándome mensualmente
Publicado 11 de Abril
Open English es una empresa que brinda servicios de enseñanza de inglés para toda América Latina y el mercado de habla hispana de Estados Unidos.
Fue fundada en 2007 con la idea de facilitarle el aprendizaje a personas que tienen poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el inglés.
Las oficinas de Open English están ubicadas en Miami, Bogotá, São Paulo, Caracas y Buenos Aires.
Según la empresa, Open English funciona porque los encargados de enseñar son profesores norteamericanos que a través de la Open English plataforma online entrenan a los estudiantes a hablar inglés con la correcta pronunciación para que puedas hablar en público.
Una de las características de este curso, es que las clases son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adapta al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
De acuerdo a lo que indica la empresa en sus Términos de Servicio cuando aceptas los servicios tendrás que llenar una autorización de pago y aceptar “pagar por todo el Contenido de Open English que no se obtenga por medio de un código de promoción o que la Compañía no le haya ofrecido en forma gratuita”.
Como método para atraer clientes, la empresa ofrece de manera limitada, cupones Open English junior gratis. Por lo general la misma implica un mes de Open English gratis.
De acuerdo a lo que pudo relevar tuQuejaSuma, el costo del curso de Open English es de 75 dólares americanos por mes.
A través de tuQuejaSuma las personas publican Open English reclamos. Principalmente aparecen denuncias porque “Open English estafa” ó denuncian “Open English fraude”.
Lo que ocurre es que en la publicidad y en sus bases, la empresa asegura que el aprendizaje se da de manera particular un docente con un estudiante pero que al contratar el servicio, eso no ocurre: “según su marketing las clases eran por videollamada, cosa falsa ya que era todo audio, las clases eran por audio y no era 1 alumno con un profesor sino una cantidad de alumnos para 1 profesor”. En ese sentido, al querer dar de baja la suscripción, la empresa les explicaba que no tenían forma de devolver el dinero porque el dinero ya había sido descontado de la tarjeta.
De esa manera, las principales Open English opiniones del 2019, no son buenas sobre todo porque se quejan de la “publicidad engañosa”.
Cancelar suscripción Open English no es algo muy sencillo porque en sus términos, asegura que “la Compañía no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad hacia usted y no le devolverá ningún importe que usted haya pagado con anterioridad”. De esa manera la empresa está dejando en claro que no es posible recibir un reembolso Open English.
Si bien no será posible dar de baja la suscripción anual una vez efectuado el pago, es importante cancelar Open English una vez finalizado el año porque sino, la empresa renueva automáticamente la suscripción.
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Publicado 11 de AbrilQuiero que me dejen de llamar porfavor ,me siento acosada
Solucionado 14 de AbrilHace tres días atrás dejé mis datos (correo, numero celular) para consultar sobre los planes de la plataforma, la cuál me llamaron y consulté por el valor, resolviendo mi duda, sin embargo aún me siguen llamando constantemente de la plataforma.
Solucionado 13 de AbrilHola, realmente nunca me pude adaptar a la plataforma. Actualmente no tengo tiempo para entrar y se me está cobrando por mes un servicio que no usó. Quiero dejar open english y que se me cobré por un servicio que no usó. Desde ya muchas gracias.
Solucionado 18 de AbrilDejé mis datos en la página de open english para que me contactaran y me dieran el costo del curso para saber si me interesaba o no, al ver que es demasiado costosa decidí que no la tomaría y lo hice saber al asesor que me contactó. Desde ese momento recibo llamadas y correos a toda hora del día d…
Solucionado 15 de AbrilDan asco como llaman, le decis que no te llamen que te den de baja y es imposible como empresa, es muy artante 50 llamadas por días, todos los números bloqueados pero siguen y siguen llamando, basta voy a denuncia la empresa si siguen así
Solucionado 29 de AbrilHoy me registre en open english, simplemente porque quería observar los precios que manejaban y desde entonces me llaman sin parar, por favor, solicito que eliminen mi número de teléfono de su base de datos porque es imposible estar todo el día recibiendo llamadas de su parte. Gracias.
Solucionado 13 de AbrilBuenas tardes, mi reclamo cae en la indignación al conocer el modus operandi de la empresa "open english". Adquirí un curso haciendo énfasis con el teleoperador que me atendió, que solo quería el servicio por 01 mes. Supuse que el joven que me atendió la llamada haría el contrato según lo solicitad…
Solucionado 26 de AbrilHoy llame para cancelar la renovación automática, me dieron mil vueltas y les insistía que no quería seguir, la chica me dice que espere a la fecha de vencimiento del curso (pague 1 año por adelantado)....ya esto me lo se, renovarán y me jodere! al poco tiempo de colgar la llama me llega un email d…
Solucionado 17 de AbrilBuenas tardes, quiero que borren mi número de la base de datos de llamados, porque llaman a toda hora y no estoy interesada en comprar los cursos que venden.
Solucionado 11 de Abril