No me llega el pedido
El pedido desde bs as a córdoba debería haber llegado el viernes 3 de mayo y aún espero !!!! ya está todo pago y no tengo mi pedido .. Quiero mi pedido lo antes posible
Publicado 07 de MayoOcasa
- Reclamos
- 2604 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 25% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ocasa
Es una empresa que provee Soluciones Logísticas con más de 35 años de experiencia en el mercado y más de 2000 empleados. Trabajan con empresas de e-commerce, y también con empresas que necesitan logística general y de salud.
La empresa está presente en 11 países de América del Norte, América Latina, Europa y Asia. Puntualmente en Argentina, actualmente hay 42 sucursales en las principales ciudades, como Ocasa Córdoba, Buenos Aires, Rosario. A través de las mismas cada día conectan 5000 puntos en todo el país.
- El teléfono de Ocasa es 0810 888 6227☎
- Visita Ocasa en https://ocasa.com/
Ocasa horarios de entrega
✅ La empresa atiende todos los días hábiles de la semana. Sin embargo, los días y horarios de enterga dependen del contrato con el cliente corporativo; por lo general Ocasa no reparte los días sábados.
OCASA seguimiento
✴️ Para poder efectuar el seguimiento de envíos OCASA podés ingresar a ingresar en este link si sos empresa o aquí si sos otro tipo de cliente e ir al borde inferior derecho y buscar "Rastrea tu envío". Desde allí, y sólo poniendo el número vas a poder consultarlo.
OCASA sucursales
La empresa no informa la presencia de sucursales en donde puedas acercarte físicamente.
OCASA teléfono
La empresa no informa número de OCASA WhatsApp. Sin embargo, te dejamos estos teléfonos donde sí podés comunicarte:
| Ocasa particular | ☎️ 0810 888 6227 |
| Ocasa mercadolibre | ☎️ 0810 888 4343 |
OCASA contacto
Podés ponerte en contacto con Ocasa por medio del formulario de contacto que cuentan en su página web.
OCASA reclamos
Podés contactar con Ocasa llenando el formulario de contacto o dejando tu reclamo en tuQuejaSuma. Como comunidad, nos ayudamos entre todos para resolverlo.
Algunas preguntas frecuentes y reclamos que encontramos son:
¿Qué pasa si Ocasa va a mi casa y no estoy?
Un problema bastante frecuente con los servicios de envíos postales o de paquetería es que el rango horario en los que la empresa estipula que pasará a dejar el paquete es muy amplio y a veces no podemos esperar tanto.
Lametablemente la empresa no cuenta con el servicio de acordar directamente el cliente con el repartidor. En ese sentido recomendamos pedir ayuda a algún amigo y/o familiar para que pueda estar cuando vos no podes estar. Es super importante que hagas una nota autorizando a la persona a recibir el paquete con el número de DNI de las dos personas y adjuntando una copia de tu documento.
¿Cómo hago un Ocasa seguimiento de envío Mercado Libre?
Si compraste por Mercado Libre y el envio del producto tendrá lugar a través de Ocasa y queres hacer el Ocasa seguimiento, vas a tener que hacerlo como explicamos más arriba, sólo que vas a tener que pedirle al Mercado Libre que te pase el número de seguimiento de tu paquete.
¿Qué significa “Ocasa prioritario”?
Si estás intentando realizar un Ocasa seguimiento, y te aparece “Ocasa prioritario código de seguimiento” simplemente es un nombre que la empresa le asigna a los envíos internacionales.
Reclamos a Ocasa
Ocasa miente cuando dicen que vienen al domicilio del comprador
No recibí mi pedido de Mercado Libre la fecha de entrega era el 29 de abril. Dicen que vinieron 2 veces a mi casa pero no dejaron ninguna tarjeta de visita. Esto ya me pasó 2 veces más cuando hice anteriores compras una de esas compras la tuve que ir a buscar al correo…
Solucionado 11 de MayoToquen el timbre y esperen
No se preocuparon en tratar de ubicarme y entregarme la tarjeta de debito....esta empresa es un de-sas-tre....los empleados son pateticos.... me dejan un papelito que vinieron y no me dejan un telefono para contacto.....pateticos
Solucionado 23 de MayoLlamen mi telefono pacten entrega
Mienten q no encontraron al destinatario y no vinieron ni pasó siquiera x mi calle. q m digan cuando vienen y dejen d andar con tanta vuelta
Solucionado 23 de MayoHablar con un reprecentante
Compré una maquina de coser el 30 de abril por Mercado Libre t la entrega no llegó.. Me figura que fue entregada..comi pu3do hacer para hablar con un representante
Publicado 06 de MayoHablar con un reprecentante
Compré por Mercado Libre una maquina de coser el 30 d abril. Y me figura ahora que ya la entregaron y no me entregaron nada .como puedo hacer para hablar con un representante
Publicado 06 de MayoNecesito el producto
Queria saber a donde llevan el producto si no estabas en tu casa..
Publicado 04 de MayoNo recibí el producto que compré
Ya me ha pasado en otras oportunidades, que en la compra se ofrece una fecha de entrega que no se cumple. las veces anteriores inicié reclamos de devolución del dinero por la compra (las cuales, después de 5 meses sigo esperando). pero en esta oportunidad seguí de cerca y corroboré que se entre…
Publicado 04 de MayoTarjeta de credito no entregada
Hola. Una agente del bco ciudad tuc. Pidió una tc visa y la mandó a mi domicilio, cuando le pedí que llegara directo a la sucursal. La necesitaba urgente!. Tuve dos avisos de visitas. Hablé por tel. En el primero y dijeron que tenían que completar el proceso. 2do aviso, llamé de nuevo y respondier…
Solucionado 19 de MayoTarjeta
Quería saber en qué lugar se encuentran mí tarjeta de débito.
Publicado 03 de Mayo